Правила та умови онлайн казино vegas

І. ПРАВИЛА ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР

1. Загальні положення
2. Основні поняття та терміни
3. Права та обов’язки організатора азартних ігор
4. Права, обов’язки та вимоги до гравця
5. Правила користування Особистим кабінетом гравця
6. Відкриття Особистого кабінету гравця та поповнення Ігрового балансу
7. Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) гравця та здійснення належної перевірки
8. Нарахування та виплата виграшів, повернення депозитів та здійснення інших виплат з Ігрового балансу
9. Неактивні Особисті кабінети гравця
10. Комунікація зі службою підтримки
11. Правила самообмеження
12. Відповідальна гра

ІІ. УМОВИ ТА ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ АЗАРТНИХ ІГОР КАЗИНО У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ

1. Загальні положення та особливості участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет
2. Офіційні правила програми «Приведи друга»
3. Програма лояльності «Кабанчик»
4. VIP програма «VEGAS club»

ІV. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

І. ПРАВИЛА ОРГАНІЗАТОРА АЗАРТНИХ ІГОР

Ці Правила організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет визначають порядок надання Товариством з обмеженою відповідальністю «СПАРКТЕК» послуг у сфері діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, участі у азартних іграх казино у мережі Інтернет, строки внесення ставок, виплати (видачі) виграшів (призів), права, обов’язки гравця та організатора азартних ігор, та регулюють всі інші відносини, що виникають між гравцем та Товариством з обмеженою відповідальністю «СПАРКТЕК» під час участі гравця в азартних іграх казино у мережі Інтернет та користування веб сайтом, розташованим за адресою https://vegas.ua/, відповідно до законодавства України (далі за текстом у всіх відмінках – «Правила»).

Зазначеними Правилами встановлюються правила проведення азартних ігор виду:

Правила проведення кожної азартної гри, крім як в цих Правилах, наведені також безпосередньо за посиланням в кожній азартній грі окремо. Умови, які не визначені цими Правилами, визначаються відповідними правилами проведення відповідної азартної гри, які розміщені в конкретній азартній грі на Веб Сайті/ Мобільному додатку (за умови його функціонування).

2. Основні поняття та терміни

Азартна гра - будь-яка гра, умовою участі в якій є внесення гравцем ставки, що дає право на отримання виграшу (призу), ймовірність отримання і розмір якого повністю або частково залежать від випадковості, а також знань і майстерності гравця.

Баланс рахунку (каса) – інформаційна частина онлайн-системи Організатора азартних ігор, що містить інформацію для Гравця про баланс ігрових замінників гривні та іншу інформацію, визначену законодавством та цими Правилами.

Бренд азартних ігор казино у мережі Інтернет – сукупність якісних характеристик, які дають змогу будь-якій особі розрізняти організатора азартних ігор під брендом vegas (vegasUA), що складає собою об’єкти інтелектуальної власності у сукупності повного та скороченого найменування українською та англійською мовою:

• Повне найменування бренду українською мовою - ВЕГАС
• Повне найменування бренду англійською мовою - VEGAS

Веб Сайт – це веб сайт (чи його мобільна версія) організатора азартних ігор, за адресою «vegas.ua».

Виграш - кошти, майно, майнові права, що підлягають виплаті (видачі) Гравцю у разі його виграшу в азартну гру, що обраховуються як позитивна різниця між заявленою Гравцем сумою Виплати та сплаченими Гравцем сумами Депозитів, враховуючи Депозитів, що виплачується на підставі замовлення Гравця, відповідно до оприлюднених правил проведення такої азартної гри, що включає в себе суму податків та зборів, що утримуються відповідно до чинного законодавства  

Виплата - це операція з будь-якої виплати ( Депозиту, виплата виграшу) грошових коштів Гравцю з його Особистого кабінету на його власний рахунок, відкритий у банківській або небанківській фінансовій установі (що має відповідну ліцензію) України (Особистий Кабінет Гравця).

Гравець (клієнт) - фізична особа, яка на момент участі в азартній грі досягла 21-річного віку, є дієздатною, не перебуває у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, не перебуває в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння, не визнана Організатором азартних ігор небажаним, не має інших законодавчих обмежень на участь у грі, яка за власним бажанням бере участь в азартній грі, яка погоджується з правилами Організатора азартних ігор та умовами надання послуг з організації та проведення азартних ігор у мережі Інтернет.

Депозит – це сума грошових коштів, що сплачена Гравцем Організатору азартних ігор з метою наступного використання у якості ставок для участі у азартних іграх. Оплата Депозитів Гравцями здійснюється через Платіжні установи України. До моменту здійснення ставки вказані грошові кошти є власністю Гравця

Джек-пот - максимальний виграш (приз), передбачений правилами проведення азартних ігор, величина якого встановлюється Організатором азартних ігор.

Замовлення – це запит Гравця до Організатора азартних ігор про виплату грошових коштів: Депозиту, виплата виграшу.

Ігровий замінник гривні (₴) - електронний грошовий замінник, що містить інформацію про його номінал, дає можливість зробити ставку в азартній грі, що є частиною Особистого (ігрового) Кабінету гравця. Організатор азартних ігор не продає та не міняє грошові кошти на ігрові замінники гривні та зворотно. Ігрові замінники гривні не є майном, не мають самостійної цінності і використовуються відповідно до цих Правил з метою обліку ходу та результату азартної гри (ігрової сесії) при наданні Організатором азартних ігор послуг з організації та проведення азартних ігор у мережі Інтернет.

Особистий кабінет - частина онлайн-системи організатора азартних ігор, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, договори, укладені з організатором азартних ігор, ігровий баланс, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця, може надавати додаткові можливості для самоідентифікації Гравця або містить будь-яку іншу інформацію, яка передбачена законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», цими Правилами або чинним законодавством України.

Небажаний гравець –це гравець, який порушує вимоги Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, цих Правил, договору про участь в азартній грі (договору публічної оферти), інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор, правила здійснення ставок, або щодо якої виникла обґрунтована підозра в застосуванні методів, технологій, програм, прийомів, що можуть вплинути на результати виграшу, або який перешкоджає здійсненню виплат виграшів, інших виплат, ображає честь і гідність відвідувачів, учасників, представників Організатора азартних ігор, третіх осіб, відмовляється від проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних).

Обґрунтована підозра –це наявність фактів або інформації, які дають підстави вважати, що Гравець, якому Організатор азартних ігор заборонив участь у азартних іграх, застосовував та/або застосовує методи, технології, програми, прийоми, що вплинули чи можуть вплинути на результати виграшу.

Організатор азартних ігор – юридична особа, Товариство з обмеженою відповідальністю «CПАРКТЕК», юридична адреса: 03150, місто Київ, вул. Єжи Ґедройця, 6, офіс 418, ідентифікаційний код: 45479832, що здійснює свою діяльність на підставі Ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 21.11.2024 р., виданої на підставі Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 07.11.2024 № 512.

Платіжна установа - банківська установа України та/або небанківська фінансова установа України, що має відповідну ліцензію на надання послуг з переказу коштів без відкриття Особистого Кабінету. В даному випадку Платіжна установа забезпечує проведення розрахунків і здійснення платіжних операцій між Гравцем і Організатором азартних ігор. Платіжна установа є незалежною від Організатора азартних ігор організацією (юридичною особою, створеною відповідно до законодавства України), яка надає послуги Гравцям і Організатору азартних ігор на підставі відповідних договорів.

Депозиту - це операція з перерахування Депозиту або його частини, який Гравець сплатив Організатору азартних ігор та замовив для виплати, яка не є Виграшом відповідно до цих Правил та яка може бути замовлена Гравцем навіть за відсутності його Виграшу в азартній грі. Депозиту не призводить до приросту показників фінансового або майнового стану Гравця, чи до збільшення його активів, або зменшення зобов'язань Гравця. Депозиту здійснюється в межах сплаченого та не раніше Депозиту та відповідно змінює баланс ігрових замінників гривні в Особистому (ігровому) Кабінеті гравця.

Правила організатора азартних ігор (Правила) – це умови організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет.

Особистий Кабінет Гравця - поточний та/або платіжний рахунок, електронний гаманець, відкритий у надавача платіжних послуг, який використовується Гравцем для проведення розрахунків з Організатором азартних ігор.

Ставка - ігрові замінники гривні, що передаються Гравцем Організатору азартної гри, є умовою участі в азартній грі (продовження ігрової сесії – азартної гри, що поєднує елементи різних азартних ігор). Виходячи з розміру ставки, відповідно до правил азартної гри - визначається розмір виграшу.

Транзакція - будь-яка операція, пов’язана зі зміною балансу в Особистому Кабінеті Гравця.

Уповноважений орган – Державне агенство ПлейСіті.

Fortune spins (FS) - різновид бонусів, які гравець може отримати за виконання завдань або умов, визначених Організатором азартних ігор у відповідній бонусній пропозиції/пропозиціях, які час від часу можуть пропонуватися Організатором азартних ігор.

Інші терміни вживаються у значеннях, визначених у Законі України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та відповідно до законодавства України.

Всі терміни, зазначені у цих Правилах (незважаючи на їх вживання з великої чи малої літери у всіх відмінках) мають значення, визначене в розділі 2 цих Правил

3. Права та обов’язки організатора азартних ігор

3.1. Організатору азартних ігор забороняється:

3.1.1. Приймати ставки в азартній грі в осіб, які не можуть бути гравцями відповідно до цих Правил та Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор»;

3.1.2. Проводити азартні ігри казино в Інтернет без отримання ліцензії;

3.1.3. Пропонувати як виграш чи замість виграшу алкогольні напої, пиво, слабоалкогольні напої, вина столові чи тютюнові вироби або інше майно, володіння або розпорядження яким передбачає отримання відповідних дозволів та ліцензій;

3.1.4. Здійснювати операції з прийняття ставки, Депозиту, а також операції з виплати виграшу без фіксації відповідної операції в онлайн-системі Організатора азартних ігор;

3.1.5. Примушувати відвідувачів до участі в азартних іграх;

3.1.6. Здійснювати виплату виграшу, його еквівалента або Депозиту будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату виграшу, його еквівалента або Депозиту. Це обмеження не поширюється на випадки звернення щодо Депозиту, зробленого особою, яка не досягла 21-річного віку, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, якщо особа, яка звертається за Депозиту, є її законним представником;

3.1.7.Приймати ставки у кредит (із розстроченням платежу) або з наступною оплатою, крім оплати ставки кредитними або дебетовими картками за наявності авторизації платежу; 

3.1.8. Використовувати несертифіковане гральне обладнання, щодо якого встановлена вимога Уповноваженого органу про сертифікацію;

3.2. Організатор азартних ігор має право:

3.2.1. Проводити діяльність відповідно до ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.2.2. Проводити іншу діяльність у сфері азартних ігор у випадку отримання відповідної ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор;

3.2.3. Організовувати та проводити азартні ігри казино у мережі Інтернет, визначені відповідно до Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» через Веб Сайт;

3.2.4. Використовувати під час організації та проведення азартних ігор онлайн-системи, що належить Організатору азартних ігор на праві власності або на праві використання об’єкту права інтелектуальної власності у вигляді авторського права на таку онлайн-систему;

3.2.5. Приймати ставки від осіб, які перебувають на території України або за її межами;

3.2.6. Встановити ліміти на виведення та зняття коштів користувачів відповідно до цих Правил;

3.2.7. Відмовити у здійсненні виплат виграшів, Депозиту або здійснення інших виплат Гравцю та особі, яка не є Гравцем та не має права отримувати такий виграш або ставку відповідно до цих Правил;

3.2.8. Відмовити Гравцю у прийнятті будь-якої ставки;

3.2.9. Відмовити у здійсненні виплат виграшів та у Гравцю зроблених ним Депозитів за наявності підстав, передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»;

3.2.10. Заборонити або обмежити доступ Гравцю та/або відвідувачу Веб Сайту, якщо така особа порушує громадський порядок, або щодо якої виникла обґрунтована підозра в застосуванні методів, технологій, програм, прийомів, що можуть вплинути на результати виграшу, або яка перешкоджає здійсненню виплат виграшів, порушує умови цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора азартних ігор;

3.2.11.Заборонити або обмежити доступ Гравцю та/або відвідувачу Веб Сайту, якщо така особа ображає честь і гідність відвідувачів, учасників, представників, працівників, третіх осіб, відмовляється від проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) чи яка вчиняє інші дії, що перешкоджають нормальній діяльності Організатора азартних ігор

3.2.12. Заборонити Гравцю приймати участь в азартній грі та видалити Особистий кабінет Гравця, який порушує умови цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора азартних ігор;

3.2.13. Збільшити мінімальний вік гравця для участі в азартній грі;

3.2.14. Вносити будь-які зміни до цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативних документів Організатора азартних ігор з повідомленням Гравця про такі зміни, шляхом розміщення оновленої редакції відповідного документу на Веб Сайті;

3.2.15. Встановлювати інші обмеження відповідно до цих Правил;

3.2.16. Визнати Гравця небажаним відповідно до цих Правил;

3.2.17. Розірвати та припинити договір про участь в азартній грі (договір оферти) з Гравцем без будь-якої причини;

3.2.18. Здійснити блокування Особистого кабінету у випадку здійснення шахрайських дій Гравцем відповідно до цих Правил;

3.2.19. Запитувати під час проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та належної перевірки відповідно до Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» у Гравця будь-які документи та інформацію відповідно до цих Правил;

3.2.20. Реалізовувати інші права відповідно до Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, цих Правил, договору про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

3.3. Обов’язки організатора азартних ігор:

3.3.1. Провадити діяльність виключно на підставі ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.3.2. Організовувати та проводити азартні ігри казино у мережі Інтернет через Веб Сайт, які відповідають Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор»;

3.3.3. Дотримуватися вимог Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

3.3.4. Дотримуватися вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» та інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;

3.3.5. Своєчасно вносити плату за відповідну ліцензію або ліцензії, які отримав Організатор азартних ігор;

3.3.6. Встановлювати та розробляти правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет;

3.3.7. Дотримуватися цих Правил;

3.3.8. Дотримуватися принципів відповідальної гри, встановлених Уповноваженим органом;

3.3.9. Використовувати гральне обладнання, що виключає можливість несанкціонованого втручання у його діяльність або створення умов для заздалегідь визначеного результату азартної гри;

3.3.10. Вживати заходів для боротьби з ігровою залежністю (лудоманією), у тому числі розміщувати на Веб Сайті інформаційні матеріали щодо гральної залежності та відповідальної гри, зокрема про обмеження віку Гравця, шанси на виграш, принципи відповідальної гри, ознаки патологічної та проблемної гральної залежності та про місця, де можна отримати допомогу в разі гральної залежності;

3.3.11. Розглядати скарги гравців та інших осіб, у тому числі в електронній формі та надавати на них відповіді у строки, визначені правилами проведення азартних ігор, але у будь-якому разі строк надання відповіді не повинен бути більше місяця з моменту отримання скарги відповідно до Закону України «Про звернення громадян»;

3.3.12. Забезпечити захист інформації про гравців у порядку, визначеному законодавством;

3.3.13. Забезпечити розміщення на Веб Сайті інформації про реальний час, зокрема шляхом розміщення годинника, що відображає актуальний час, на кожній сторінці Веб Сайту

3.3.14. Розмістити для ознайомлення Гравців та відвідувачів на Веб Сайті або у Мобільному додатку (за умови його функціонування) інформацію про рішення щодо видачі ліцензії на провадження азартних ігор (дата та номер рішення, строк дії ліцензії), правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, правила проведення азартних ігор, а також іншу інформацію, обов’язкову для розміщення Організатором азартних ігор;

3.3.15. Надати Гравцю письмово або в електронній формі обґрунтовану підозру, з наведенням фактів щодо такої підозри протягом однієї доби з моменту виявлення даної підозри;

3.3.16. Заборонити участь у азартних іграх гравцю, визнаному небажаним, відповідно до цих Правил;

3.3.17. Під час здійснення організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет використовувати онлайн-систему Організатора азартних ігор;

3.3.18. Здійснювати прийняття Депозитів, Депозитів, внесених Гравцями для участі в азартних іграх казино в мережі Інтернет та виплату виграшів у безготівковій формі з урахуванням чинного законодавства України та цих Правил;

3.3.19. Своєчасно та в повному обсязі здійснювати виплату виграшу, депозиту, інші виплати відповідно цих Правил та строків встановлених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» крім випадків, визначених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»;

3.3.20. Вживати заходів для недопущення виплати виграшу, Депозиту будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату або , крім випадків звернення щодо Депозиту, зробленого неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за Депозиту, є законним представником такої особи;

3.3.21. Вживати заходів для недопущення до участі в азартних іграх осіб, які не досягли 21-річного віку та інших осіб, які відповідно до Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» не можуть бути Гравцями;

3.3.22. Забезпечувати ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних) Гравця та відвідувача у порядку визначеним цими Правилами та чинним законодавством України;

3.3.23. Утримуватися від надання Гравцям будь-яких бонусних виплат, Приз та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу Гравця у відповідній азартній грі;

3.3.24. У випадках передбачених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» обмежити особу в участі в азартних іграх;

3.3.25. Не здійснювати виплату у випадку визнання договору про участь в азартній грі нікчемним;

3.3.26. Забезпечити проведення сертифікації та інспектування онлайн-системи Організатора азартних ігор суб’єктами сертифікації, внесеними Уповноваженим органом до переліку суб’єктів сертифікації;

3.3.27. Забезпечити наявність на Веб Сайті, Мобільних додатках (за умови їх функціонування) та інших програмно-технічних засобах, у разі використання, достовірної інформації державною мовою (за бажанням Організатора азартних ігор – іншими мовами) про: повне найменування організатора азартних ігор згідно з установчими документами, місцезнаходження Організатора азартних ігор, ідентифікаційний код Організатора азартних ігор, відомості про ліцензію (рішення про видачу ліцензії (дата та номер рішення, строк дії ліцензії), правила організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, порядок і строки виплати виграшів, інформацію про Мобільні додатки (за умови їх функціонування) та інше гральне обладнання, що використовується Організатором азартних ігор, сервісну та технічну службу підтримки Організатора азартних ігор, інформаційні матеріали щодо ігрової залежності та відповідальної гри, способів допомоги людям, які страждають на ігрову залежність і контактні дані медичних центрів, які лікують ігрову залежність, застереження про заборону участі в парі особам, які не досягли 21 року, обмежено дієздатним та недієздатним особам, а також осіб, внесених до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, інформація про загальний відсоток виграшу (теоретичне Гравцю);

3.3.28. Виконувати інші обов’язки, передбачені цими Правилами, Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та іншими актами законодавства про азартні ігри.

4. Права, обов’язки та вимоги до гравця

4.1. Загальні положення:

4.1.1. Гравець - фізична особа, яка відповідає вимогам Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та цих Правил;

4.1.2. Здійснення фізичною особою ставки в азартну гру є укладенням між нею та Організатором азартних ігор договору про участь в азартній грі, а також підтвердженням ознайомлення та згоди з цими Правилами. Договір про участь в азартній грі вважається укладеним з моменту прийняття Організатором азартних ігор від фізичної особи ставки в азартну гру;

4.1.3. Гравець самостійно створює Особистий кабінет гравця;

4.1.4. Гравець несе відповідальність за достовірність наданих Організатору азартних ігор документів та інформації відповідно до законодавства;

4.1.5. Гравець несе повну цивільну відповідальність за порушення вимог та обов’язків, передбачених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійними умовами провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, правилами організатора азартних ігор, договору про участь в азартній грі (договір публічної оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.1.6. Порушення вимог цих Правил та нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор може призвести до блокування Особистого (ігрового) Кабінету, скасування всіх здійснених ставок та інші дії направлені Організатором азартних ігор на припинення взаємовідносин з Гравцем;

4.1.7. Забороняється брати участь в азартній грі:

• засновникам (учасникам, акціонерам), керівникам Організатора азартних ігор, у яких вони є засновниками та/або займають керівні посади;
• представникам засновників (учасників, акціонерів), керівників організатора азартних ігор, у яких вони є представниками засновника та/або займають керівні посади;
• особам, які можуть мати інформацію про результат азартної гри;
• особам, які мають можливість вплинути на результат азартної гри або розмір виплати (видачі) виграшу (призу);
• Голові, членам та службовим особам Уповноваженого органу, крім проведення перевірок методом контрольних закупок.

4.1.8. Організатор азартних ігор може визнати гравця небажаним у наступних випадках:

4.1.8.1. У випадку наявності підозри на шахрайські дії зі сторони гравця та виявлення фактів поповнення Особистого Кабінету третіми особами або коли персональні дані карти не відповідають даним власника Особистого Кабінету;

4.1.8.2. У разі здійснення Гравцем будь-яких транзакцій (в тому числі під час виведення коштів з Особистого Кабінету), які не відповідають цим Правилам, недоцільних транзакцій (здійснення поповнення депозиту при наявності у Особистому Кабінеті коштів, тощо) з поповнення Особистого Кабінету;

4.1.8.3. При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів на запит організатора азартних ігор, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами;

4.1.8.4. Порушення цих Правил (правил організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет), договору про участь в азартній грі (договір оферти), Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.1.8.5. У разі підозри в шахрайстві, мультиаккаунтингу (наявності декількох рахунків у одного гравця, або здійснення гри з різних рахунків але за однією чи пов’язаною IP-адресою), використання будь-якого програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра на арбітражних ситуаціях, якщо ігровий рахунок не використовується для здійснення ставок і інших продуктів, що пропонуються Організатором азартних ігор, зловживання програмами лояльності тощо;

4.1.8.6. В інших випадках, передбачених цими Правилами, за рішенням Організатора азартних ігор.

4.1.9. Якщо особа, незважаючи на, встановлені законодавством та Правилами, обмеження взяла участь в азартній грі, такий договір про участь в азартній грі, укладений між організатором азартної гри та такою особою, є нікчемним. Виплата виграшів за нікчемними договорами не здійснюється. У разі якщо організатором азартних ігор здійснено виплату виграшу цій особі, така виплата виграшу підлягає організатору азартних ігор у повному обсязі у строки, повідомлені такій особі організатором азартних ігор, але не більше ніж 10 (десять) календарних днів з моменту такого повідомлення від організатора азартних ігор.

4.2. Гравцем не може бути фізична особа яка:

4.2.1. Не досягла 21-річного віку;

4.2.2. Є недієздатною або обмежено дієздатною особою, на момент реєстрації Особистого Кабінету, в разі можливості отримання таких даних з відкритих джерел або можливості візуального визначення недієздатності або обмеженої дієздатності за явними зовнішніми ознаками чи діями;

4.2.3. Відповідно до законодавства має відповідні обмеження;

4.2.4. Перебуває в стані наркотичного чи алкогольного сп’яніння;

4.2.5. Визнана організатором азартних ігор небажаною;

4.2.6. Внесена до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;

4.2.7. Відповідно до Правил організатора азартних ігор не має право на участь у азартних іграх;

4.2.8. З інших підстав, ніж перелічені в пункті 4.2. цих Правил.

4.3. До участі в азартній грі не допускається особа:

4.3.1. Яка не надала відповідні документи для участі в азартній грі;

4.3.2. Яка надала неправдиві відомості про себе (прізвище, ім’я, по-батькові, відомості про вік, адреса реєстрації місця проживання або місцезнаходження тощо);

4.3.3. Будь-яка інша особа, якщо у організатора виникає обґрунтована підстава не допустити гравця до гри;

4.3.4. Обмежено дієздатні та недієздатні особи;

4.3.5. Особи внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх;

4.3.6. Інші особи, визнані організатором азартних ігор такими, що не мають права брати участь в азартній грі.

4.4. Гравець має право:

4.4.1. З метою участі у азартних іграх самостійно, за власним бажанням, відкрити Особистий кабінет гравця на Веб Сайті;

4.4.2. Обмежити свою участь в азартних іграх в мережі Інтернет шляхом встановлення особистих обмежень щодо ліміту коштів, які він бажає витратити на азартну гру;

4.4.3. Обирати різни види азартних ігор для участі в них;

4.4.4. Користуватись Особистим Кабінетом з метою участі в азартних іграх, в будь-яких інших випадках використання Особистого Кабінету забороняється;

4.4.5. Подати скаргу до організатора азартних ігор у тому числі в електронній формі;

4.4.6. Обмежити свою участь в азартних іграх від шести місяців до трьох років шляхом особистого подання організатору азартних ігор або Уповноваженому органу відповідної Заяви про самообмеження відповідно до цих Правил;

4.4.7. Самостійно встановити додаткові паролі захисту свого Особистого Кабінету за власним бажанням, для забезпечення надійності від втручання третіх осіб до Особистого Кабінету;

4.4.8. Отримати виграш, депозиту, здійснити інші виплати відповідно до цих Правил;

4.4.9. Звернутися до служби підтримки організатора азартних ігор для отримання інформації щодо правил проведення азартних ігор, користування Особистим Кабінетом, отримання інформації щодо здійснених та розрахованих ставок та інші дії, які безпосередньо пов’язані з користуванням Особистим Кабінетом Гравця;

4.4.10. Розірвати та припинити договір про участь в азартній грі (договір публічної оферти) шляхом направлення відповідного повідомлення на адресу служби підтримки [email protected];

4.4.11. Реалізовувати інші права, встановлені цими Правилами та/або чинним законодавством України.

4.5. Гравець зобов’язаний:

4.5.1. Ознайомитись до початку участі в азартних іграх та дотримуватися вимог та обов’язків, передбачених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», законодавством про азартні ігри казино у мережі Інтернет, договором про участь в азартній грі (договір оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.5.2. Не порушувати вимоги та обов’язки, передбачені Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійними умовами провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, правилами організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, договору про участь в азартній грі (договір публічної оферти) та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;

4.5.3.Пройти процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) для участі в азартних іграх на Веб Сайті відповідно до цих Правил;

4.5.4. На вимогу організатора азартних ігор пройти належну перевірку відповідно до Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»;

4.5.5. Надавати організатору азартних ігор будь-які документи та будь-яку інформацію про себе, яка необхідна для проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних) та проходження належної перевірки;

4.5.6. Негайно припинити користування Веб Сайтом у разі:

• відмови від проходження процедури ідентифікації (верифікації, встановлення даних);
• порушення норм Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» та інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор;
• порушення правил організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, договору про участь в азартній грі (договір оферти);
• застосування фізичної сили або висловлення погрози щодо її застосування з посяганням на життя, здоров’я чи майно працівників організатора азартних ігор;
• перешкоджання провадженню діяльності щодо організації та проведення азартних ігор;
• подання заяви про самообмеження;
• визнання гравця небажаним та відносно якого є обґрунтована підозра.

4.5.7 Не перешкоджати здійсненню ставок, здійсненню виплат виграшів та інші дії;

4.5.8. Під час гри не застосовувати методи, технології, програми, прийоми, що можуть вплинути на результати виграшу;

4.5.9. Не ображати честь і гідність відвідувачів, учасників, працівників (представників) Організатора, третіх осіб;

4.5.10. Не вчиняти інші дії, що перешкоджають нормальній діяльності організатора азартних ігор;

4.5.11. Не вчиняти шахрайські дії по відношенню до організатора азартних ігор;

4.5.12. Не створювати декілька клієнтських (ігрових) рахунків (мультиаккаунтинг);

4.5.13. Не використовувати будь-яке стороннє програмне забезпечення для автоматизації ставок;

4.5.14. Не грати на арбітражних ситуаціях;

4.5.15. Не використовувати Особистий Кабінет тільки для отримання відповідних бонусів або зловживання програмами лояльності тощо;

4.5.16. Не допускати до користування Особистим Кабінетом будь-яких осіб;

4.5.17. Не передавати пароль та номер логіну від власного Особистого Кабінету особам, які здійснюють шахрайські дії щодо організаторів азартних ігор, особам, які не мають права бути гравцями та будь-яким іншим особам;

4.5.18. Не вчиняти будь-які інші дії, які заборонені цими Правилами або чинним законодавством України.

5. Правила користування Особистим кабінетом гравця

5.1. Для участі в азартних іграх Гравцю необхідно зареєструвати Особистий кабінет, ознайомитись з правилами організатора азартних ігор казино у мережі Інтернет, договором про участь в азартній грі (договір оферти), пройти встановлені правила ідентифікації (верифікації, встановлення даних);

5.2. Інформація, розміщена на Веб Сайті/Мобільному додатку (за умови його функціонування), доменне ім’я «vegas.ua», онлайн-система Організатора азартних ігор, бренд Організатора азартних ігор тощо є об’єктами авторського права, що належать (використовуються) Організатору азартних ігор на законних підставах, та захищаються відповідно до чинного законодавства у сфері інтелектуальної власності;

5.3. Особистий кабінет гравця є власністю організатора азартних ігор;

5.4. Особистий кабінет гравця призначений тільки для організації, проведення та участі в азартних іграх;

5.5. Організатор азартних ігор вживає всі необхідні дії для захисту інформації про Гравців, історію ставок, здійснених поповнень та виплат відповідно до цих Правил та чинного законодавства України;

5.6. При використанні Веб Сайту Гравцем Організатор азартних ігор здійснює обробку даних Гравця, що надаються Організатору азартних ігор при проходженні процедури реєстрації, ідентифікації (верифікації, встановлення даних), у процесі користування Особистим Кабінетом та під час здійснення інших дій відповідно до цих правил та політики конфіденційності;

5.7. З метою більш ефективного використання та створення зручних умов для Гравця при користуванні Веб Сайтом, Організатор азартних ігор використовує файли cookie. Конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів може відрізнятися. Повноцінна робота з Веб Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie. Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до змісту і неповноцінного функціонування сервісів Веб Сайту;

5.8. Організатор азартних ігор використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправомірного використання, зміни або знищення. Організатор азартних ігор не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Організатора азартних ігор;

5.9. Організатор азартних ігор гарантує нерозголошення даних Гравця співробітниками та не несе відповідальності за наслідки, викликані потраплянням секретних даних Гравця до сторонніх осіб не з вини Організатора азартних ігор;

5.10. Гравець особисто відповідає за збереження свого Особистого Кабінету і паролю. Будь-які операції, підтверджені введенням логіна / номеру Особистого Кабінету та пароля власника Особистого Кабінету, вважаються дійсними і мають законну силу, при цьому єдиним обмеженням їх виконання служить поточний залишок у Особистому Кабінеті. При підозрі на втрату даної інформації Гравець зобов’язаний невідкладно звернутись до служби підтримки Організатора азартних ігор із запитом про зміну поточного паролю;

5.11.Організатор азартних ігор не несе будь-якої відповідальності за будь-яку шкоду або збитки, понесені в результаті використання Гравцем Веб Сайту, які спричинені використанням (або неправильного використанням) змісту Веб Сайту будь-якою особою або Гравцем, нездатністю підключитися до Веб Сайту або використовувати його, затримками в його функціонуванні або передачі даних, збоями в лініях зв'язку, будь-якими помилками, друкарськими помилками або пропусками у змісті Веб Сайту.

6. Відкриття Особистого кабінету та поповнення Ігрового баласну

6.1.Для відкриття та користування Особистим Кабінетом гравцю необхідно:

• пройти процедуру реєстрації на вебсайті «vegas.ua» в розділі «Реєстрація»,
• пройти повну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних), відповідно до вимог цих Правил та чинного законодавства України;

6.2. Під час проходження процедури реєстрації, Гравець вказує необхідні дані (номер телефону або email), створює особистий пароль для входу у Особистий кабінет, обов’язково повинен підтвердити, що йому є 21 рік, що він не має ігрової залежності, не перебуває в реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або до участі в азартній грі, та не має інших обмежень щодо участі в азартних іграх, дати згоду на обробку своїх персональних даних, а також ознайомитись з умовами договору про участь в азартній грі (договір оферти), цими Правилами;

6.3. Пароль Особистого Кабінету для гри на Веб Сайті вводиться Гравцем при реєстрації особисто. Цей пароль може складатися з будь-яких символів і може бути змінений Гравцем в будь-який момент на Веб Сайті після процедури реєстрації;

6.4. Після успішної процедури реєстрації, створюється Особистий кабінет Гравця, який має свій унікальний номер (ID), що складається з порядку цифр та не повторює логіни Клієнтських (ігрових) рахунків інших Гравців;

6.5 Для повноцінного користування Особистим Кабінетом та участі у азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних) відповідно до розділу 7 цих Правил;

6.6. Хід та результати азартної гри відображаються в Особистому Кабінеті у ігрових замінниках гривні;

6.7. При оплаті Депозиту поповнення Клієнтського (ігрового) Кабінету здійснюється протягом 30 (тридцяти) хвилин після внесення грошей, але не раніше надходження грошових коштів на рахунок Організатора азартних ігор, якщо інше не передбачено чинним законодавством України;

6.8. Поповнити Депозит можливо платіжними методами, які вказані на Веб Сайті в розділі «Поповнити»;

6.9. Організатор азартних ігор не несе відповідальності в разі не поповнення Особистого Кабінету в зазначені терміни з вини третіх осіб (робота платіжних установ тощо), через непереборну силу (аварія у авторизаційних центрах, втрата каналу зв'язку тощо), форс-мажорні обставини або будь-які інші обставини, на які Організатор азартних ігор не має можливості вплинути;

6.10.Поповнення Особистого Кабінету Гравець повинен здійснювати самостійно, з власного банківського, платіжного рахунку або будь-яким іншим способом, відповідно до цих Правил. Проводячи будь-яку фінансову операцію, власник Особистого Кабінету тим самим підтверджує, що він є власником Особистого Кабінету Гравця у відповідного надавача платіжних послуг. З метою забезпечення безпеки персональних даних Гравців, а також з метою прискорення отримання виплат виграшів (призів) Організатор азартних ігор залишає за собою право вимагати у будь-якого Гравця, документи, що підтверджують приналежність Особистого Кабінету Гравця цьому Гравцю. При невиконанні вимог Організатора азартних ігор, а також при визнанні Гравця небажаним, Особистий кабінет може бути заблокований, а у виплаті – відмовлено. У разі виявлення розбіжностей між фактичними даними і даними, наданими Гравцем, Організатор залишає за собою право заблокувати Особистий кабінет і відмовити Гравцю у виплаті коштів. Заборонено внесення Депозиту третіми особами: друзями, родичами чи партнерами. Зазначена умова також поширюється і на виведення коштів;

У разі виявлення порушення цієї умови, а також при визнанні гравця «небажаним», всі виграші будуть анульовані. В цьому випадку організатор на власний розсуд має право повернути суму останнього або будь-якого попереднього депозиту за своїм вибором на карту, з якої було внесено депозит.

6.11. У випадку наявності підозри на шахрайські та/або інші протиправні дії зі сторони Гравця (наприклад, у разі підозри щодо поповнення Особистого Кабінету з використанням вкрадених кредитних карт), неодноразове або анулювання платежів, в тому числі, але не виключно через методи банків-емітентів «refund» або «chargeback», виявлення фактів поповнення Особистого Кабінету третіми особами (або фактів, за яких дані платіжної картки (Рахунку гравця) не відповідають даним власника Особистого Кабінету), непроходження Гравцем повторної ідентифікації (верифікації), Організатор азартних ігор залишає за собою право визнати Гравця небажаним, обмежити доступ Гравцю до користування Особистим Кабінетом, заборонити Гравцю брати участь у азартних іграх на Веб Сайті та анулювати будь-які його виграші та виплати на його користь;

6.12. У разі здійснення Гравцем транзакцій, які не відповідають цим Правилам, без мети і недоцільних транзакцій (здійснення поповнення Депозиту при наявності у Особистому Кабінеті коштів, тощо) з поповнення Особистого Кабінету Організатор азартних ігор залишає за собою право додатково встановити Гравцю обмеження щодо суми поповнення Депозиту на Особистий кабінет та/або сум виведення коштів, штрафні санкції, передбачені цими Правилами, та залишає за собою право надати такому Гравцю статус «небажаного гравця»;

6.13. Час операції по зарахуванню коштів у Особистий кабінет, комісія за проведення фінансової операції та будь-які інші витрати Гравця можуть змінюватися. Діючі умови операцій завжди будуть відображені на сторінці Веб Сайту у розділі «Поповнити»;

6.14. Мінімальна сума поповнення –50 (п’ятдесят) гривень;

6.15. Організатор азартних ігор не несе відповідальності за будь-які додаткові комісії та обмеження банківських установ, платіжних компаній, фінансових посередників Гравця;

6.16. У разі затримки поповнення Депозиту та надходження коштів у Особистий кабінет Гравцю рекомендується негайно звернутися в службу технічної підтримки [email protected].

7. Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) гравця та здійснення належної перевірки

7.1. Після проходження процедури реєстрації Особистого Кабінету, для отримання можливості повноцінно користуватися Особистим Кабінетом, здійснювати участь у азартних іграх, Гравцю необхідно пройти процедуру ідентифікації (верифікації, встановлення даних).

7.2. Первинна ідентифікація (верифікація, встановлення даних) Гравця проводиться з метою підтвердження, що Особистий кабінет Гравця був зареєстрований особою, яка досягла 21-річного віку та не перебуває в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

7.3. Ідентифікація (верифікація, встановлення даних) гравця передбачає збір організатором азартних ігор інформації про:

• прізвища, імені та по батькові (за наявності) (якщо за звичаями національної меншини, до якої належить особа, прізвище або по батькові не є складовими імені, то лише складові імені);
• дати народження;
• серії (за наявності) та номера ідентифікаційного документа, дати видачі та органу, що його видав;
• громадянства (для нерезидентів, електронних резидентів (е-резидентів));
• місця проживання або місця перебування (для резидентів) / місця проживання або місця тимчасового перебування в Україні (для нерезидентів);
• РНОКПП або номера (та за наявності серії) паспорта громадянина України, в якому проставлено відмітку про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, чи номера паспорта із записом про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків в електронному безконтактному носії;
• унікального номера запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
• наявність або відсутність особи в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

7.4. Первинна ідентифікація (верифікація, встановлення даних) віку Гравця в мережі Інтернет проводиться Організатором азартних ігор у порядку, встановленому законодавством, до моменту поповнення Особистого Кабінету Гравцем.

7.5. Організатор азартних ігор отримує ідентифікаційний документ під час здійснення верифікації фізичної особи шляхом:

• пред'явлення оригіналу документа власником у його особистій присутності (під особистою присутністю слід вважати фізичну присутність особи, верифікація якої здійснюється, в одному приміщенні з уповноваженим працівником Організатора азартних ігор під час здійснення верифікації такої особи);
• отримання Організатором азартних ігор документів при здійсненні верифікації фізичної особи при віддаленому встановленні ділових відносин відповідно до п. 7.6. цих Правил.

7.6. Організатор азартних ігор може здійснити верифікацію Гравців при віддаленому встановленні ділових відносин в порядку, визначеному чинним законодавством України та внутрішніми правилами Організатора азартних ігор.

7.7. Організатор азартних ігор для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет має право запитувати у Гравця додаткові документи відповідно до внутрішніх правил Організатора азартних ігор.

7.8. Організатор азартних ігор для проведення ідентифікації (верифікації, встановлення даних) Гравця в мережі Інтернет має право застосовувати інші, не зазначені в цих Правилах, дозволені чинним законодавством України методи ідентифікації (верифікації, встановлення даних).

7.9. При необхідності Організатор азартних ігор у будь-який час може вимагати додаткові документи, що засвідчують особу, незалежно від того, чи проходив Гравець первинну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних). Перелік додаткових документів включає (але не вичерпується): цифрове фото, на якому гравець зображений з паспортом («селфі з паспортом у руках»), посвідчення водія, свідоцтво про народження, закордонний паспорт, рахунки за комунальні послуги, банківська виписка по рахунку / картці тощо. Гравець може самостійно завантажити необхідні документи у Особистому Кабінеті на Веб Сайті, або відправити їx по електронній пошті на [email protected].

7.10. Строки верифікації встановлюються індивідуально для кожного Гравця, але не можуть бути більше ніж 48 годин, та в будь якому випадку – до моменту здійснення Гравцем першої ставки.

7.11. При відмові (ухиленні) Гравця від проходження процедури верифікації, наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів по запиту організатора азартних ігор, здійснення інших дій, які направлені на маніпулювання з особистими документами, організатор азартних ігор відмовляє Гравцю в підтвердженні Особистого Кабінету та залишає за собою право надати такому гравцю статус «небажаного гравця».

7.12. З метою покращення та прискорення процедури верифікації, Організатор азартних ігор має право, для обробки даних Гравця, залучити третіх осіб. Реєстрація Особистого (ігрового) Кабінету є наданням згоди щодо передачі персональних даних для здійснення верифікації.

7.13. У випадках передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» організатор азартних ігор проводить належну перевірку гравця. Гравець під час цієї перевірки зобов’язаний надавати всі необхідні документи та інформацію по запиту організатора азартних ігор.

7.14. Гравець самостійно несе відповідальність за достовірність наданих документів та інформації відповідно до законодавства.

7.15. З метою дотримання правил (принципів) відповідальної гри та/або запобігання порушенням цих Правил та/або дотримання вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», Організатор азартних ігор має право проводити повторну ідентифікацію (верифікацію) Гравця та встановлення його даних, способами, передбаченими чинним законодавством України.

7.16. Про здійснення повторної ідентифікації (верифікації) Організатор азартних ігор повідомляє Гравця за допомогою електронного листа на електронну пошту, вказану Гравцем при реєстрації та/або внутрішнім повідомленням у Особистому Кабінеті Гравця та/або дзвінком чи повідомленням на номер телефону Гравця, зазначений при реєстрації. Організатор азартних ігор узгоджує з Гравцем зручний для Гравця дату та час проведення повторної ідентифікації (верифікації), та засоби зв’язку, що будуть використовуватися.

7.17. У випадках відмови (ухилення) Гравця від проходження процедури повторної ідентифікації (верифікації), надання чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, ненадання всіх необхідних документів на запит організатора азартних ігор, підозри про використання Особистого Кабінету Гравця третіми особами, здійснення інших дій з боку Гравця, які направлені на маніпулювання з особистими документами або дій, спрямованих на ухилення від здійснення повторної ідентифікації (верифікації), невиходу Гравця на зв'язок протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати відправлення повідомлення або дзвінка організатора азартних ігор, організатор азартних ігор має право визнати Гравця «небажаним гравцем» та анулювати всі виграші в азартні ігри та закрити Особистий кабінет Гравця.

7.18. За результатами повторної ідентифікації (верифікації) організатором азартних ігор приймається рішення. При прийняте рішення Гравець повідомляється протягом 10 (десяти) днів.

7.19. Після відкриття Особистого Кабінету, Гравець не повинен нікому розкривати/повідомляти (навмисно або випадково) інформацію щодо доступу до Особистого Кабінету. Якщо Гравець втратив або забув дані свого Особистого Кабінету, він може відновити пароль, натиснувши на посилання "Забув пароль?", яка розташована у меню "Вхід".

7.20. Гравець несе повну відповідальність за збереження свого пароля і відповідальність за будь-які дії і транзакції проведені зі свого Особистого Кабінету.

7.21. У разі несанкціонованого доступу до Особистого Кабінету та/або при будь-якому іншому порушенні безпеки, Гравець зобов'язаний негайно повідомити про це Організатора азартних ігор. Гравець погоджується надавати докази такого несанкціонованого доступу. Організатор азартних ігор ні при яких обставинах, не несе відповідальності за який би то не було збиток, понесений Гравцем в результаті неправомірного використання його електронної пошти / номера телефона та пароля іншими особами

8. Нарахування та виплата виграшів, повернення депозитів та здійснення інших виплат з Ігрового балансу

NB! коштів, внесених Гравцями для участі в азартних іграх через мережу Інтернет ( Депозиту), виплата виграшів (призів) Гравцям здійснюються у безготівковій формі через онлайн-систему Організатора азартних ігор з урахуванням положень законодавства у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

8.1. Розрахунок результату розіграних азартних ігор проводиться відповідно правил проведення азартної гри, за винятком особливостей, встановлених цими Правилами;

8.2. Гравець може замовити суму виплати (виграш, Депозиту) в межах балансу свого Особистого Кабінету, для цього він робить замовлення Організатору азартних ігор. Виплата здійснюється у валюті України - гривні та лише на реквізити Рахунку Гравця. При цьому розмір Депозиту, що Гравець замовив для виведення (зняття) з Особистого Кабінету, здійснюється в межах залишку сум у Особистому Кабінеті Гравця, та не може перевищувати позитивну різницю між загальною сумою внесених Гравцем Депозитів та сумою всіх Депозитів, що були Гравцю раніше;

8.3. Отримання замовленої суми виплати (виграш, Депозиту) можливе платіжними методами, які передбачені на Веб Сайті в розділі «Каса», яка розташована у меню «Вивести». Строки зарахування коштів у Особистий кабінет залежать від платіжного методу і можуть складати від 15 хвилин до 72 годин.

8.4. Загальний строк здійснення виплати виграшу або Депозиту не має перевищувати 30 днів з дня здійснення Гравцем замовлення на отримання виплати (виграшу, Депозиту).

8.5. Операції з оплати Депозиту гравцем та здійснення виплат з Особистого Кабінету гравцю повинні проводитися одним платіжним методом;

8.6. Виплата з Особистого Кабінету здійснюється тільки при підтвердженні того, що власник Особистого Кабінету є власником Рахунку Гравця. Виведення коштів (здійснення виплат) на користь інших (третіх) осіб заборонено;

8.7. Під час здійснення виплати виграшу, відповідно до Податкового кодексу України у Гравця виникає обов’язок зі сплати податкових платежів у розмірі 23% (або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства) від суми виграшу, які Організатор азартних ігор, як податковий агент утримує та перераховує до відповідного бюджету:

• 18% податок на доходи фізичних осіб (ст. 167.1 Податкового кодексу України), або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства;
• 5% військовий збір (п. 161 підрозділу 10, Розділу XX Податкового кодексу України), або інший розмір відповідно до діючого на момент виплати виграшу законодавства;

8.8. Гравець зобов’язаний до моменту здійснення замовлення на отримання виплати (виграшу, Депозиту) надати власний індивідуальний податковий номер (реєстраційний номер облікової картки платника податку) або документ, що підтверджує відмову від отримання індивідуального податкового номеру.

8.9. Інформація щодо всіх утримання (комісії Платіжних установ тощо), які будуть здійснені під час проведення будь-якої виплати на користь Гравця з Особистого Кабінету відображається в Особистому Кабінеті та у розрахунковому документі, що супроводжує відповідну виплату;

8.10. Гравець несе повну відповідальність за надання достовірної інформації при оформленні замовлення на виплату грошових коштів.

8.11. Діючі терміни, умови і комісії з виведення коштів з Особистого Кабінету можуть змінюватися і завжди відображені на Веб Сайті в розділі «Каса.

8.12. У разі здійснення Гравцем транзакцій під час поповнення Депозиту та виплат з Особистого Кабінету гравця, які не відповідають цим Правилам, недоцільних транзакцій з поповнення Особистого Кабінету (здійснення поповнення депозиту, при наявності у Особистому Кабінеті коштів тощо), Організатор залишає за собою право додатково встановити Гравцю сервісний збір на здійснення майбутніх операцій, у розмірі 10% від суми транзакції та залишає за собою право надати такому гравцю статус «небажаного гравця»;

8.13. Виплата коштів з Особистого Кабінету може бути здійснена виключно на власну платіжну картку Гравця (власний Рахунок Гравця), за допомогою яких здійснювалося поповнення Особистого Кабінету. У випадку зміни реквізитів платіжної картки (Рахунку) Гравця або, якщо поповнення Депозиту робилося іншою платіжною карткою та/або з іншого Рахунку Гравця, необхідно повідомити Організатора азартних ігор. Після отримання повідомлення Гравця про зміну реквізитів платіжної картки Гравця чи Рахунку Гравця, Організатор азартних ігор вправі здійснити передбаченні чинним законодавством України дії для верифікації платіжної картки чи Рахунку Гравця.

8.14. Організатор азартних ігор не несе відповідальності щодо обмежень, які існують Платіжних установах, щодо кількості транзакцій, суми платежів та інших обмежень, які можуть бути встановлені такими організаціями та/або чинним законодавством України.

8.15. Під час здійснення виведення грошових коштів організатор залишає за собою право об'єднати 2 (дві) або більше транзакцій в одну.

8.16. Зарахування грошових коштів на Рахунок Гравця здійснюється відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх правил Платіжних установ.

8.17. У разі підозри в шахрайстві (мультиаккаунтинг, використання будь-якого ПО для автоматизації ставок, гра на арбітражних ситуаціях, якщо Особистий кабінет не використовується для здійснення ставок і інших продуктів, що пропонуються Організатором азартних ігор, зловживання програмами лояльності тощо) Організатор азартних ігор має право призупинити фінансові операції і/або виплату коштів у Особистому Кабінеті на час проведення перевірки ігрової діяльності аж до її закінчення.

8.18. Для замовлення Виплати Гравець повинен здійснити ставки з метою участі в грі на суму поповненого Депозиту, зробленого Гравцем на момент відправки замовлення на виплату з Особистого Кабінету. Якщо таку суму ставок не зроблено, Організатор залишає за собою право стягувати штрафну санкцію в розмірі 10% від суми зняття коштів з Особистого Кабінету;

8.19. Виплата доступна лише за наявності хоча б одного успішного депозиту.

8.20. Мінімальна сума здійснення виплати на Веб Сайті вказана у розділі «Каса»;

8.21. Якщо Гравець отримав суму виграшу у азартну гру, що у 10 разів перевищує його останній Депозит, Організатор азартних ігор залишає за собою право встановити максимальну суму виплати на добу та провести виплату усієї суми замовлення протягом 30 (тридцяти) днів з дати звернення Гравця.

8.22. У випадку підозри на порушення Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», або підозри на порушення інших норм та правил, наведених вище, Організатор азартних ігор має право провести додаткову перевірку з відстрочкою виплати грошових коштів Гравцю, на весь строк такої перевірки

8.23.Організатор азартних ігор залишає за собою право здійснити (виведення) коштів з Особистого Кабінету Гравця будь-яким способом на свій розсуд, у тому числі визначати ліміти на кількість і суму транзакцій, відповідно до законодавства України.

8.24. При виявленні збоїв в роботі програмного забезпечення Веб Сайту та/або його партнерів Організатор азартних ігор після перевірки та підтвердження таких збоїв має право списати некоректно нараховані/виплачені у результаті збою кошти з Клієнтських (ігрових) рахунків Гравців, а також зобов'язується відновити всі суми, що були некоректно списані, на Клієнтські (ігрові) рахунки Гравців.

8.25. Виплата виграшів (призів) не здійснюється особі, яка взяла участь в азартній грі, незважаючи на встановлену законодавством України, цими правилами заборону, у разі, якщо в момент прийняття Організатором азартних ігор від фізичної особи ставки в азартну гру, відомості про наявні обмеження участі в азартних іграх фізичної особи вже були внесені до Реєстру. Крім того, Організатор азартних ігор не проводить виплату виграшу, Депозиту (його залишку) будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату або (крім випадків звернення щодо Депозитів, зроблених неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за Депозиту, є законним представником такої особи).

9.1. Неактивний («Сплячий») Особистий кабінет гравця - це ігровий рахунок, де понад рік (12 місяців) не було:

• зроблено поповнення депозиту з метою участі в азартних іграх (успішний депозит);
• здійснено ставок у азартних іграх;
• виведення коштів.

9.2. Організатор азартних ігор продовжує обслуговувати ігровий Особистий кабінет гравця до тих пір, поки Гравець активно користується продуктами Організатора азартних ігор.

9.3. У випадку отримання статусу неактивного («сплячого») Особистого Кабінету гравця, з позитивного залишку на рахунку буде відніматися адміністративна плата за обслуговування неактивного Особистого Кабінету на покриття адміністративних витрат в розмірі 200 (Двісті) гривень за місяць. Адміністративна плата стягується до нульового балансу на ігровому рахунку, при нульовому балансі у Особистого Кабінету адміністративна плата за обслуговування Особистого Кабінету не стягується.

9.4. Гравцю буде повідомлено про неактивний статус його Особистого Кабінету і про перше зняття плати за обслуговування Особистого Кабінету з використанням тієї контактної інформації, що була надана в профілі і підтверджена. Адміністративна плата буде стягуватися щомісяця, починаючи з 30 дня після першого повідомлення про неактивний статус Особистого Кабінету, і до тих пір, поки Особистий Кабінет не стане активним або баланс не стане нульовим.

9.5. Гравець в будь-який момент має право замовити Виплату грошових коштів у межах залишку ігрових замінників гривні у своєму Особистому Кабінеті доступними платіжними методами, якщо дотримані інші пункти цих правил.

9.6. Гравець (клієнт) неактивного Особистого Кабінету може в будь-який момент «активувати» свій Особистого Кабінету, зробивши одну з наступних дій:

• зробити поповнення депозиту з метою участі в азартних іграх (успішний депозит);
• зробити ставку на участь у азартних іграх;
• виведення коштів.

9.7. Організатор азартних ігор залишає за собою право закрити Неактивний кабінет (припинити його обслуговування і доступ до аккаунту) після того, як баланс Особистого (ігрового) Кабінету знизився до нуля та рахунок залишався неактивним протягом 1 (Одного) року з моменту першого повідомлення про неактивний статус Кабінету.

10. Комунікація зі службою підтримки

10.1 При зверненні до Служби підтримки Організатора азартних ігор (далі Служба підтримки) Гравець зобов'язаний з повагою спілкуватися з оператором Служби підтримки і іншими співробітниками або представниками Організатора азартних ігор, зокрема, виразно і по суті викладати свої питання, виконувати прохання оператора служби підтримки або іншого співробітника Організатора азартних ігор. Оператор Служби підтримки надає допомогу Гравцю тільки щодо участі в азартних іграх та має право відмовити у наданні допомоги з інших питань.

10.2. Гравець зобов'язується при спілкуванні з оператором Служби підтримки:

• не використовувати нецензурні або вульгарні вирази (лайку);
• не ображати оператора і не принижувати його гідність;
• не висловлювати погрози щодо оператора або інших співробітників Організатора азартних ігор;
• не звертатися до оператора Служби підтримки з питань, які не стосуються участі в азартній грі;
• не зловживати правом на звернення до Служби підтримки і не перешкоджати нормальній роботі Служби підтримки (багаторазові звернення, спам, флуд і т.п.).

10.3. У разі якщо при спілкуванні з оператором Служби підтримки Гравець допускає порушення цих Правил, то оператор:

• попереджає Гравця , що його поведінка є порушенням цих Правил; 
• вимагає припинити порушення та попереджає Гравця про наслідки, передбачені в Правилах, якщо Гравець продовжує порушувати ці Правила.

10.4. У разі якщо після попередження оператором Служби підтримки Гравець продовжує допускати порушення цих Правил, то оператор приймає рішення про тимчасове призупинення права Гравця на звернення до Служби підтримки на термін від 1 дня до 3 місяців. Рішення оператора є остаточним. Організатор має право використовувати технічні засоби для автоматичного блокування доступу такого Гравця до своєї Служби підтримки. Організатор не повідомляє Гравцю про відновлення його права на звернення до Служби підтримки.

11. Правила самообмеження

11.1. Обмеження участі особи в азартних іграх шляхом внесення до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, здійснюється:

11.1.1. Самостійно за заявою особи шляхом особистого подання організатору азартних ігор або Уповноваженому органу письмової заяви (заяви про самообмеження) з одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу;

11.1.2. Уповноваженим органом за обґрунтованою заявою членів сім’ї першого ступеня споріднення або законних представників (заяви про обмеження) на строк до шести місяців у порядку, визначеному цією статтею;

11.1.3. За рішенням суду.

11.2. Гравець може самостійно обмежити себе в участі в азартних іграх на строк від шести місяців до трьох років шляхом особистого подання організатору азартних ігор або Уповноваженому органу письмової заяви (заяви про самообмеження) з одночасним пред’явленням документа, що посвідчує особу.

11.3. Заява може бути подана у письмовій або електронній формі шляхом направлення заяви на пошту [email protected]. Така заява повинна бути підписана електронним підписом та подана з дотриманням вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги»;

11.4. У разі подання заяви на самообмеження відкликання заяви не допускається.

11.5. Зразок (бланк) заяви про самообмеження розміщуються на вебсайті «vegas.ua» у розділі «Самообмеження»

11.6. Заява про самообмеження має містити:

• відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) фізичної особи, яка подає заяву;
• відомості про прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи, стосовно якої встановлюється обмеження, дані документа, що посвідчує особу (найменування документа, серія (за наявності), номер, дата видачі, найменування державного органу, що видав документ, офіційна назва органу іноземної держави, в якому видано документ);
• строк відмови від відвідування гральних закладів та участі в інших видах азартних ігор;
• дату заяви та особистий підпис заявника (крім звернення, що подається в електронній формі).

11.7. Організатор азартних ігор негайно, але не пізніше ніж протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання заяви про самообмеження заяву Гравцю для усунення недоліків виключно у разі неможливості ідентифікувати особу, стосовно якої подано заяву.

11.8. У разі якщо строк обмеження в участі в азартних іграх у поданій заяві становить менше шести місяців або відсутній, вважається, що така заява подана на строк шість місяців.

11.9. Організатор азартних ігор не пізніше наступного робочого дня з дня отримання заяви про самообмеження або рішення суду про обмеження у відвідуваннях гральних закладів та участі в азартних іграх вносить відомості про фізичну особу, стосовно якої наявні обмеження участі в азартних іграх, до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

11.10. З моменту внесення Гравця до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, Гравцю блокується можливість поповнення його Особистого Кабінету та здійснення Ставок. Однак в період самообмеження Гравець не позбавляється можливості подати заявку на виплату коштів зі свого Особистого Кабінету, що знаходилися на ньому на момент внесення Гравця до Реєстру.

12. Відповідальна гра

12.1. З метою мінімізації негативного впливу азартних ігор організатори азартних ігор зобов’язані дотримуватися принципів відповідальної гри, зокрема:

12.1.1. Забезпечувати ідентифікацію гравця під час провадження діяльності в мережі Інтернет;

12.1.2. У випадках та порядку, встановлених Уповноваженим органом, не допускати до участі в азартних іграх осіб, яким обмежено доступ до участі в азартних іграх, та осіб, у яких виражена ігрова залежність (лудоманія);

12.1.3. Утримуватися від надання гравцям будь-яких бонусних виплат, Приз та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу гравця у відповідній азартній грі;

12.2. Організатор азартних ігор попереджає про шкоду надмірного захоплення азартними іграми. Здійснюючи ставку, Гравець підтверджує, що ознайомлений з даним попередженням та цими Правилами;

12.3. Організатор азартних ігор повністю підтримує принципи відповідальної гри, в якій Гравець бере на себе відповідальність за контроль своєї активності в Ставках, щоб уникнути можливих негативних наслідків виникнення ігрової залежності.

12.4. Організатор азартних ігор до моменту прийняття ставок одержує від Гравців інформацію стосовно:

12.4.1. Ліміту коштів, які Гравець бажає витрачати на азартну гру протягом певного часу:

- Гравець може встановити щоденний ліміт на суму депозитів, яку він вносить на свій рахунок.

- Ліміт можна змінити не частіше ніж один раз на місяць після його встановлення.

- У разі спроби внести депозит, що перевищує встановлений ліміт, Гравець отримує повідомлення про помилку.

12.4.2. Ліміту максимального часу безперервної участі Гравця в азартній грі протягом доби:

«Безперервна гра» визначається як гра, де перерва між ставками становить менше 15 хвилин.

Гравець може встановити ліміт часу безперервної гри у азартні ігри протягом доби. Якщо Гравець перевищує встановлений ліміт, він отримує повідомлення про помилку, що не дозволяє йому робити ставки.

12.4.3. Ліміту максимального часу участі Гравця в азартній грі протягом тижня:

Гравець може встановити тижневий ліміт часу, протягом якого він може грати у азартні ігри. Ліміт відраховується щохвилинно при здійсненні Гравцем ставки. Якщо Гравець перевищує встановлений ліміт, він отримує повідомлення про помилку, що не дозволяє йому робити ставки до початку нового періоду.

Всі ліміти встановлюються Гравцем самостійно після реєстрації та верифікації його Особистого Кабінету до моменту прийняття ставок.

12.5. Організатор азартних ігор наголошує, що до початку участі в азартних іграх, Гравець повинен усвідомлювати, що участь в азартних іграх – це форма і різновид розваги або дозвілля, яка не може виступати джерелом заробітку.

12.6. Організатор азартних ігор бере активну участь в питаннях профілактики і лікування ігрової залежності, обізнаності Гравців про ризики, пов'язані з азартними іграми, проведення безпечної гри і своєчасним виявленням та лікуванням проблемних гравців. Якщо Гравець хоче отримати консультацію і / або підтримку в зв'язку з проблемами з азартними іграми, або якщо інші особи стурбовані тим, що їх близький друг або член родини має дані проблеми, Організатор азартних ігор рекомендує скористатись відповідними допоміжними сервісами. Для отримання додаткової інформації, Гравці та інші особи можуть відвідати веб-сайти організацій, що надають відповідні консультації, підтримку і консультування. Перелік рекомендованих організацій доступний на Веб Сайті.

ІІ. УМОВИ ТА ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ АЗАРТНИХ ІГОР КАЗИНО У МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ

1. Загальні положення участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет та їх види

1.1. Зазначені Правила проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет (надалі — «Правила участі») визначають загальний порядок і умови проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, містять правила участі в тих видах азартних ігор, що організовуються і проводяться організатором азартних ігор — Товариством з обмеженою відповідальністю «СПАРКТЕК», та є невід’ємною частиною Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет («Правила»). Без винятку усі положення та умови, які зазначені та врегульовані Правилами, а також чинним законодавством України поширюють свою дію на Правила участі і застосовуються до Правил ігор (розділ 15 Правил) в кожній окремій азартній грі.

1.2. Умови участі в азартних іграх казино у мережі Інтернет здійснюються виключно відповідно до цих Правил участі та Правил в цілому і законодавства України та безпосередня участь Гравця у азартній грі є підтвердженням того, що Гравець знає ці Правила участі та Правила в цілому і повністю з ними згоден.

1.3. Організатор азартних ігор має право без попереднього особистого повідомлення вносити будь-які зміни і доповнення в ці Правила участі, положення і порядок здійснення виплат, відповідно до законодавства України. При цьому умови участі в азартних іграх, які вже відбулись, залишаються незмінними, а вся наступна участь у азартних іграх здійснюється за зміненими правилами.

1.4..Участь в азартних іграх, здійснення ставок, реєстрація, відкриття Особистого Кабінету, поповнення Депозиту дозволено виключно особам, які досягли 21-річного віку, на яких покладається повна відповідальність як за участь в азартних іграх через мережу Інтернет в регіоні їх проживання, так і за надання відомостей про виграші або програші компетентним органам своєї країни.

1.5. Відкриття та поповнення Особистого Кабінету здійснюється відповідно до правил розділу 6 «Відкриття та поповнення Особистого Кабінету гравця» Правил;

1.6. Нарахування та виплата виграшів, депозитів та здійснення інших виплат з Особистого Кабінету гравця здійснюється відповідно до правил розділу 8. «Нарахування та виплата виграшів, депозитів та здійснення інших виплат з Особистого Кабінету гравця» цих Правил;

1.7. Права та обов’язки Організатора азартних ігор та Гравця під час азартної гри передбачені відповідно в розділі 3 та 4 Правил.

1.8. З правилами проведення кожної окремої азартної гри казино у мережі Інтернет Гравець зобов’язаний ознайомитись перед початком гри у відповідну азартну гру на Веб Сайті;

Розрахунок суми виграшу (призу) за результатами азартної гри, облік та виплата виграшів (призів) здійснюється за допомогою програмного забезпечення, що є частиною онлайн-системи Організатора азартних ігор. Розмір виграшу (призу) в кожній азартній грі залежить від розміру здійсненої Гравцем ставки відповідно до видів ставок та коефіцієнтів Виграшів.

2. Основні положення

2.1. Офіційні правила Бонусної програми «Приведи друга»

2.1.1. Організатором Бонусної програми «Приведи друга» (далі «Програма») є ТОВ «СПАРКТЕК» (далі «Організатор»), що має діючі ліцензії на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет - Ліцензія на організацію та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, видана Комісією з регулювання азартних ігор і лотерей, рішення про видачу ліцензії №512 від 07.11.2024 року.

2.1.2. ООрганізація і проведення Бонусної програми регламентовані цими правилами (далі «Правила»), офіційний текст яких опубліковано на сайті www.vegas.ua.

2.2. Загальні умови проведення та участі в Бонусній програмі

2.2.1. Бонусна програма є постійно діючою Бонусною програмою. Терміни проведення Бонусної програми можуть бути змінені Організатором шляхом внесення змін до даних Правил. Учасники не можуть вимагати будь-якої компенсації в разі зміни термінів Бонусної програми.

2.2.2. Бонусна програма не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу чи конкурсом, а ці Правила не є публічною обіцянкою винагороди чи умовами конкурсу.

2.2.3. Відповідно до вимог ст. 634 Цивільного Кодексу України щодо договорів приєднання, а саме можливості укладання такого договору лише шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, своєю участю в Бонусній програмі всі Учасники погоджуються з цими Правилами, зобов’язуються їх виконувати і керуватися ними у взаєминах з Організатором та іншими Учасниками.

2.2.4. Участь Учасника в Бонусній програмі означає, що він ознайомлений з цими Правилами та погоджується з ними.

2.2.5. Погоджуючись з Правилами, Учасник повинен дотримуватись принципів відповідальної гри, що розміщені на сайті Організатора. Беручи участь у даній Бонусній програмі, Учасник висловлює свою згоду з даними Правилами, і тим самим зобов'язується дотримуватися їх. Повне дотримання всіх положень даних Правил є необхідною умовою для участі в Бонусній програмі. Учасник Бонусної програми, який не дотримується Правил Бонусної програми може втратити статус Учасника і право на одержання від Організатора будь-якої компенсації.

2.2.6. Метою проведення цієї Бонусної програми не є видача гравцям будь-яких бонусних виплат, Приз, товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу гравця в азартній грі.

2.3. Місце проведення Бонусної програми

2.3.1. Місцем проведення Бонусної програми є вебсайт www.vegas.ua.

2.4. Вимоги до Учасників

2.4.1. Учасником Бонусної програми може стати будь-який дієздатний громадянин, який досяг 21-річного віку, не включений до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, та який має право бути гравцем відповідно до Правил організатора азартних ігор у мережі Інтернет та законодавства України.

2.4.2. Беручи участь в Бонусній програмі, Учасник не вносить плату, пов’язану з участю в Бонусній програмі.

2.4.3. Передача прав Учасника Бонусної програми іншим особам не допускається.

2.4.4. Будь-яке порушення з боку Учасника даних Правил та/або Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет є підставою для позбавлення його права участі в Бонусній програмі.

2.4.5. Учасник, який не погоджується з умовами даних Правил та/або відмовився від надання згоди на обробку його персональних даних, втрачає право на подальшу участь в Бонусній програмі.

2.4.6. Учасники Бонусної програми діють особисто, від свого імені, добровільно і самостійно. Учасники беруть на себе всі ризики відповідальності і наслідків, пов’язаних із можливою участю в Бонусній програмі.

2.4.7. Організатор має право на перевірку реєстраційних даних і транзакцій учасників гри, які отримали право на участь в Бонусній програмі. Якщо в ході перевірки буде виявлено, що Учасник використовує заборонені стратегії або шахрайство, в тому числі мультиакаунтинг, Організатор має право відмовити такому учаснику або групі учасників в участі в Бонусній програмі.

2.4.8. Адміністрація Організатора має право:

• вимагати від Учасника дотримання цих Правил;

• відмовити будь-якій особі в участі в Бонусній програмі в разі порушення Правил та/або Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет;

• змінити призи.

• відмовити у реєстрації в Бонусній програмі, а також заборонити подальшу участь в Бонусній програмі будь-якій особі, яка підробляє або отримує вигоду з підробки процесу реєстрації або будь-яких етапів Бонусної програми, та/або діє деструктивним чином, ображає, загрожує Організатору, його працівникам та представникам та/або завдає шкоди Організатору, його працівникам або представникам чи будь-якій іншій особі, яка може бути пов’язана із Бонусною програмою.

2.4.9. Адміністрація Організатора не несе відповідальності:

• за перенесення термінів і помилки при проведенні Бонусної програми;

• за невиконання Учасником своїх обов'язків, передбачених цими Правилами;

• за помилки в роботі та інші технічні неполадки операторів зв'язку, які безпосередньо обслуговують Учасників й Організатора;

• за одержання від Учасників неповних та/або некоректних контактних та/або інших відомостей, необхідних з метою проведення Бонусної програми;

• за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань перед Учасниками внаслідок збоїв у телекомунікаційних і енергетичних мережах, дій шкідливих програм, а також недобросовісних дій будь-яких третіх осіб.

2.5. Опис та умови Бонусної програми

2.5.1. Учасники Програми

Referer – гравець, що має зареєстрований Особистий кабінет на сайті www.vegas.ua, якій ділиться своїм реферальним посилання з «другом», а також зробив принаймні 1 депозит, який відповідає Правилам. Таким чином «запрошує» нового користувача зареєструватися на сайті та грати. Забороняється запрошувати осіб, які не можуть бути гравцями відповідно до Правил організатора азартних ігор у мережі Інтернет та законодавства України.

Referral («друг») – новий користувач, якій отримав реферальне посилання від referer, і по цьому посиланню перейшов на сайт і зареєструвався.

Учасники Бонусної програми повинні відповідати вимогам, встановленим у п. 4.1. цим Правил, Правилам організатора азартних ігор у мережі Інтернет та законодавства України стосовно гравців.

Умови відкриття та використання Особистого Кабінету регулюються Правилами організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, які опубліковані на сайті Організатора.

2.5.2. Механіка Бонусної програми «Приведи друга»

1. Referer з особистого кабінету, а саме з розділу сайту Приведи друга одним із запропонованих Організатором Програми способом відправляє реферальне посилання Referral.
2. Referral отримує посилання від Referer та переходить по ньому на сайт www.vegas.ua.
3. Referral на сайті проходить реєстрацію.
4. Referral виконує умови Бонусної програми, встановлені Правилами.
5. Referer і Referral отримують призи, як учасники Бонусної програми, які виконали всі умови.

2.5.3. Призи

Після того, як умови Бонусної програми будуть виконані, учасникам Бонусної програми нараховуються призи:

Referer:  в формі бонуса, який нараховується в розділ Бонуси, звідки їх можна вивести на основний рахунок у наступній сумі: до 5 друзів – 250 ₴ за кожного, від 6 до 15 друзів – 350 ₴ за кожного, від 16 друзів - 500 ₴ за кожного.

Referral: 25 Fortune Spins з вейджером х30 . Бонус має бути обов'язково відіграний. Для того, щоб відіграти бонус, Referral має зробити ставки на суму у 30 разів більше ніж сума виграшу, що отриманий за рахунок Fortune Spins. Після того, як бонус буде відіграний, ігрові замінники гривні надійдуть в формі бонусу в розділ бонуси, звідки їх можна вивести на основний рахунок.

Виплати з основного рахунку здійснюється відповідно до Правил організатора азартних ігор у мережі Інтернет. Відповідно пункту 3.4 Бонусної політики Організатор має право обмежити суму виплати з виграшу, який гравець отримав при використанні будь-яких призів, які були нараховані гравцеві в рамках Бонусної програми «Приведи друга» в розмірі х10 від суми нарахованого бонусу.

2.5.4. Умови та можливості Бонусної програми для:

Referer

1. Може запрошувати необмежену кількість друзів будь-яким із способів, запропонованих Організатором Бонусної програми на сайті. Кількість призів для учасника необмежена.
2. Нарахування ігрових замінників гривні на основний рахунок відбувається протягом 72 годин з моменту виконання умов Бонусної програми referral та перевірки їх виконання Організатором (а саме: вніс депозитів на суму від 500 UAH та зробив ставок на суму від 500 ₴). Приз приходить у формі бонусу в розділ Бонуси і Referer одразу може подавати заявку на виплату відповідно до правил організатора азартних ігор у мережі Інтернет. Організатор Бонусної програми має залишає за собою право здійснювати перевірку платіжних засобів, що використовуються відповідно до правил організатора азартних ігор у мережі Інтернет.

Referral

1. Новий користувач на проєкті. Має зареєструватися по реферальному посиланню. При визначенні порядку реєстрації організатор використовує правило: «Last cookie wins», тобто, вважає «гостя» сайту www.vegas.ua учасником Бонусної програми, якщо остання кука була з реферального посилання Referer;
2. Приз передбачений Бонусною програмою зараховується на бонусний рахунок відразу після реєстрації нового користувача на сайті www.vegas.ua. Приз треба відіграти.
3. Організатор Бонусної програми залишає за собою право здійснювати перевірку платіжних засобів, що використовуються відповідно до правил організатора азартних ігор у мережі Інтерне.

2.5.5. Результати Бонусної програми

Результати участі в Бонусній програмі Referer організатор Бонусної програми показує в розділі особистого кабінету користувача «Приведи друга»:

1. Кількість зареєстрованих «друзів» за посиланням учасника протягом усього часу існування Бонусної програми;
2. Кількість «друзів», які виконали умови Бонусної програми протягом усього часу існування Бонусної програми;
3. Сума зароблених ₴ учасником протягом усього часу існування Бонусної програми.

2.6. Інші положення

2.6.1. Організатор Бонусної програми не несе відповідальності відносно майбутнього використання призів та за неможливість скористатись ними із будь-яких причин.

2.6.2. Виграші Учасників у Бонусній програмі оподатковуються відповідно до Податкового кодексу України у порядку, передбаченому Правилами організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет.

2.6.3. Беручи участь в Бонусній програмі, Учасник тим самим підтверджує:

• повідомлений про права суб’єкта персональних даних, визначені ст.8 Закону України «Про захист персональних даних»;
• повідомлений про включення його персональних даних до бази персональних даних «Учасники Бонусної програми»;
• повідомлений про порядок використання персональних даних відповідно до цих Правил;
• пповідомлений про порядок поширення персональних даних будь-яким особам, який передбачає дії Організатора щодо передачі третім особам відомостей про фізичну особу з бази персональних даних;
• що надані Учасником Бонусної програми Організатору документи та інформація є достовірними.

2.6.4. Беручи участь в Бонусної програми, Учасник Бонусної програми тим самим дає свою згоду на:

• на збір та обробку його персональних даних (прізвища, імені, по батькові, місця проживання (поштової адреси), місцеперебування, паспортних даних, реєстраційного номера облікової картки платника податків, IP-адреси, номера телефону, електронної адреси, дати народження) будь-яким способом, у базі персональних даних Організатора для забезпечення останнім взятих на себе зобов'язань з метою забезпечення відносин у сфері податкового та бухгалтерського обліку, статистичної звітності, маркетингових досліджень тощо, відповідно до чинного законодавства України. Надана Учасником Бонусної програми згода на збір та обробку персональних даних діє протягом невизначеного строку;
• на передачу його персональних даних третім особам, в тому числі контрагентам Організатора, за плату або . У разі передачі персональних даних третім особам за плату, учасник Бонусної програми не претендуватиме і не матиме право на будь-яку винагороду або іншого виду компенсації.

2.6.5. У разі зміни персональних даних, Учасник Бонусної програми зобов’язаний надати Організатору інформацію про такі зміни протягом 10 (робочих) робочих днів з моменту виникнення змін для внесення персональних даних в базу персональних даних Організатора.

2.6.6. У разі виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, неврегульованих цими Правилами, остаточне рішення приймається Організатором Бонусної програми відповідно до вимог чинного законодавства України. Рішення Організатора є остаточним і оскарженню не підлягає. Результати Бонусної програми є остаточними і не підлягають перегляду.

2.6.7. У разі виникнення питань стосовно Бонусної програми, Учасники можуть звертатися за наступними контактами [email protected].

2.6.8. Ці Правила можуть бути змінені або доповнені Організатором у будь-який час протягом Періоду проведення Бонусної програми. Інформування про зміни і доповнення здійснюється шляхом розміщення оновлених Правил на сайті Організатора. Зміни і доповнення до Правил набувають чинності в силу з моменту опублікування, якщо інше не передбачено відповідними змінами або доповненнями.

2.6.9. Якщо інше прямо не визначено у цих Правилах, терміни, що вживаються у Правилах, використовуються у значенні, встановленому у Правилах організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет. Правила організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, в тому числі Бонусна політика, яка є невід’ємною частиною Правил організатора азартних ігор та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, застосовуються до Бонусної програми, якщо інше прямо не передбачено у цих Правилах.

3. Програма лояльності “Кабанчик”

3.1. Цей розділ визначає умови функціонування та користування спеціальною програмою лояльності «Кабанчик» (далі – Кабанчик). Метою Кабанчика є нарахування Гравцям додаткового відсотка від виграшів у певних азартних іграх (слотах), позначених як «Ігри Кабанчика».

3.2. Терміни та поняття, що застосовуються у цьому розділі:

Кабанчик – частина (субрахунок) Особистого Кабінету Гравця, на яку зараховуються кошти у вигляді відсотка від виграшів, отриманих зі ставок виключно з Основного балансу в «Іграх Кабанчика».

Ігри Кабанчика – азартні ігри (зокрема, слоти), визначені Організатором як такі, що дають Гравцю можливість отримувати додатковий відсоток від виграшів на Кабанчик. Такі ігри мають спеціальне позначення та відображають + до відсотка (RTP) поруч із назвою.

Основний баланс – частина Особистого Кабінету, сформований з реальних (депозитних та виграшів) коштів Гравця. Ставки, зроблені з цього балансу, дають нарахування на Кабанчик.

Бонусний баланс – частина Особистого Кабінету, на якій відображаються бонусні кошти. Ставки, зроблені з цього балансу, не дають нарахувань на Кабанчик.

Розбиття Кабанчика – переведення накопичених у Кабанчику коштів на Основний баланс Гравця за умови, що досягнуто встановлений мінімальний поріг суми в Кабанчику.

3.3. Будь-який Гравець, який відповідає вимогам розділу 4 Правил (досяг 21-річного віку, пройшов ідентифікацію тощо) та має активний Особистий кабінет, автоматично долучається до Кабанчика, якщо робить ставки зі свого Основного балансу у «Іграх Кабанчика». Участь в інших активностях чи пропозиціях не впливає на загальний порядок користування Кабанчиком.

3.4. Сума, що нараховується в Кабанчик, обчислюється за формулою: Нарахування = (RTP / 100) × (Сума виграшу з Основного балансу), де RTP – відсоток від виграшу, зазначений у конкретній «Ігрі Кабанчика». Наприклад, якщо біля гри вказано «+1%», а Гравець виграв 100 ₴зі ставки на Основному балансі, то на Кабанчик автоматично зараховується 1 ₴(1% від 100). Якщо ж вказано «+0,25%», а виграш становить 50 ₴, Гравець отримує додатково 0,125 гривні на Кабанчик; заокруглення такої суми може відбуватися відповідно до технічних налаштувань Організатора.

3.5. Нарахування в Кабанчик відбувається тільки за умови, що ставка була зроблена з Основного балансу. Виграші зі ставок, зроблених із Бонусного балансу, або інші дії, що не відповідають вимогам цих Правил, у Кабанчику не враховуються. Організатор може змінювати відсоток (RTP), а також перелік «Ігор Кабанчика» один раз на місяць або в інші строки на власний розсуд. Інформація про актуальні ігри й відсотки публікується на вебсайті «vegas.ua».

3.6. Усі кошти, що накопичуються в Кабанчику, відображаються окремо від Основного й Бонусного балансів. Мінімальна сума, яка необхідна для розбиття Кабанчика та переведення його коштів на Основний баланс, становить 50 ₴. Якщо в Кабанчику сума менша 50 ₴, розбиття неможливе. Як тільки сума дорівнює або перевищує 50 ₴, Гравець може самостійно ініціювати розбиття й отримати кошти безпосередньо на свій Основний баланс.

3.7. Кошти, які Гравець отримав від розбиття Кабанчика, можуть бути використані на його власний розсуд – для продовження гри або для замовлення виплати відповідно до розділу 8 цих Правил. Виплата таких коштів здійснюється з урахуванням встановлених Організатором обмежень і правил, а також вимог чинного законодавства України щодо оподаткування доходів від участі в азартних іграх.

3.8. У разі виявлення шахрайських дій, порушень умов участі в азартних іграх, мультиаккаунтингу, використання неправомірного програмного забезпечення чи інших подібних дій, Організатор може призупинити або анулювати всі чи частину накопичених у Кабанчику коштів та вжити інших заходів відповідно до Правил організатора азартних ігор.

3.9. Максимальна сума виплати виграшів, отриманих за рахунок коштів з Кабанчику обмежується десятикратним розміром (х10) від суми, нарахованої при розбитті Кабанчику. Суми, які перевищують вказаний розмір анулюються.

3.10. Приклади та додаткові роз’яснення:

Якщо Гравець грає з бонусом, кошти у Кабанчик не нараховуються. Нарахування здійснюється виключно за виграшами з Основного балансу.

Аби знайти «Ігри Кабанчика», слід перейти на відповідну сторінку «Ігри Кабанчика» на сайті «vegas.ua» або звернути увагу на слоти з відсотковим позначенням (RTP) і написом «Кабанчик»

Не можна розбити Кабанчик, якщо у ньому менше 50 ₴. Як тільки буде досягнуто або перевищено цю суму, кнопка «Розбити» стане активною.

3.11. Гравець, приймаючи участь у Кабанчику, тим самим підтверджує свою згоду з усіма положеннями, викладеними в цьому розділі та в Правилах організатора азартних ігор. Участь у Кабанчику не звільняє Гравця від обов’язку дотримуватися вимог Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», Ліцензійних умов провадження діяльності у сфері організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, а також інших нормативно-правових актів у сфері організації та проведення азартних ігор.

4. VIP програма “VEGAS club”

4.1. Цей розділ визначає умови функціонування та користування спеціальною VIP програмою лояльності (далі – VIP Програма). VIP Програма створена з метою розважання Гравців.

4.2. У цьому розділі вживаються такі основні терміни та поняття:

VIP Програма – багаторівнева система лояльності, що налічує 143 рівні й вісім статусів, які надають різні привілеї та бонуси, залежно від активності Гравця.

XP (очки досвіду) – умовні бали. 1XP нараховується Гравцю за кожну 1 ₴ставок. За накопичення певної кількості XP підвищується рівень і зрештою статус Гравця у VIP Програмі.Статус – одна з восьми категорій (Бронзовий, Срібний, Золотий, Платиновий, Сапфіровий, Рубіновий, Смарагдовий, Діамантовий), кожна з яких складається з кількох рівнів і передбачає відповідні бонуси та привілеї

бонус – кошти, що зараховуються Гравцю на Основний баланс без внесення додаткового депозиту за досягнення нових рівнів або статусів.

(щотижневий і щомісячний) – відсоток частини суми, витраченої Гравцем на ставки за певний період; залежить від досягнутого статусу.

VIP Колесо – інструмент (ігрова механіка) у межах VIP Програми, що може надавати Гравцю додаткові бонуси (Fortune Spins, кошти тощо). Доступ до VIP Колеса відкривається з певних статусів.

Персональний VIP менеджер – спеціальний представник Організатора, закріплений за Гравцем, який надає консультації та допомагає з усіма питаннями щодо участі у VIP Програмі.

4.3. Будь-який Гравець, який відповідає вимогам розділу 4 цих Правил (зокрема, досяг 21-річного віку та успішно пройшов ідентифікацію), автоматично бере участь у VIP Програмі, здійснюючи ставки в азартних іграх казино у мережі Інтернет. Кожна 1 ₴ ставок (незалежно від виграшу чи програшу) приносять Гравцю 1 XP. Набрані XP дають змогу підвищити відповідний рівень у рамках конкретного статусу та, зрештою, перейти на вищий статус.

4.4. VIP Програма налічує вісім статусів: Бронзовий, Срібний, Золотий, Платиновий, Сапфіровий, Рубіновий, Смарагдовий і Діамантовий. Кожен статус складається з кількох рівнів (усього 143 рівні), і при досягненні кожного з них Гравець отримує бонус. Його розмір може варіюватися в межах, визначених Організатором:

Бронзовий: від 0,50 ₴ до 5 ₴;

Срібний: від 8 ₴ до 35 ₴;

Золотий: від 40 ₴ до 125 ₴;

Платиновий: від 165 ₴ до 850 ₴ + Повермані 2% (щотижневий, щомісячний);

Сапфіровий: від 900 ₴ до 2 600 ₴ + Повермані 2% (щотижневий, щомісячний);

Рубіновий: від 2 700 ₴ до 8 000 ₴ + Повермані 3% (щотижневий, щомісячний);

Смарагдовий: від 10 000 ₴ до 33 000 ₴ + Повермані 5% (щотижневий, щомісячний);

Діамантовий: від 35 000 ₴ до 200 000 ₴ + Повермані 7% (щотижневий, щомісячний).

4.5. Повермані нараховується щотижня (щопонеділка) та щомісяця (15-го числа), якщо статус Гравця передбачає таку винагороду. Відсоток Повермані визначається поточним статусом Гравця й може складати від 2% до 7%. Порядок обчислення Повермані, зокрема, які саме ставки чи суми враховуються, встановлюється Організатором і може змінюватися.

4.6. Статусні бенефіти включають: доступ до VIP Колеса, персональні бонусні пропозиції, Fortune Spins, збільшений відсоток Повермані та інші заохочення. Усі ці переваги визначаються досягнутим Гравцем рівнем і статусом. Деякі переваги можуть надаватися автоматично, інші ж вимагають звернення до VIP менеджера або активації відповідних пропозицій у Особистому Кабінету.

4.6.1 Механіка «Колеса» передбачає три різні варіанти обертів (Колесо 1 — Бронзове, Колесо 2 — Золоте, Колесо 3 — Рубінове), що відрізняються призовими наборами та вимогами до ставок. Кожен тип Колеса стає доступним Гравцю раз на 24 години за умови виконання встановлених вимог до обороту ставок (суми, поставленої упродовж 24 годин). Якщо Гравець не встигає зробити необхідну суму ставок за відведений час, прогрес анулюється та починається заново. Тип Колеса, яке може активувати Гравець, визначається його поточним VIP рівнем. За кожний новий рівень у VIP Програмі Гравцеві надається додатковий спін відповідного Колеса. Такі накопичені оберти Колеса не зникають, доки їх не буде використано. Вимоги до ставок і призначення Колеса такі:

Колесо 1 (Бронзове) – доступне за умови здійснення ставок на суму 1000 ₴ упродовж 24 годин

Колесо 2 (Золоте) – доступне за умови здійснення ставок на суму 2500 ₴ упродовж 24 годин.

Колесо 3 (Рубінове) – доступне за умови здійснення ставок на суму 5000 ₴ упродовж 24 годин.

4.7. Гравець може подати запит на перенесення свого VIP статусу з іншого онлайн-казино шляхом заповнення спеціальної форми та надання підтверджувальних даних. У разі успішної перевірки та підтвердження статус буде встановлений у VIP Програмі, проте окремі привілеї можуть вимагати додаткових дій (наприклад, внесення депозиту чи підтвердження активності).

4.8. Гравцям, які досягли певних високих статусів (рубіновий, смарагдовий, діамантовий), надається персональний VIP менеджер. Він контактує з Гравцем заздалегідь обраним способом (електронна пошта, телефон, месенджери) та сприяє в отриманні бонусів, організації акцій і вирішенні інших питань, пов’язаних із VIP Програмою. Надання персонального VIP менеджера є винятковою перевагою і може бути відкликане у випадку виявлення порушень із боку Гравця.

4.9. Участь у VIP Програмі є добровільною. Якщо Гравець продовжує грати та накопичує XP, це підтверджує його згоду з усіма положеннями цієї VIP Програми та з Правилами організатора азартних ігор. Організатор має право вносити зміни у VIP Програму (кількість рівнів, розмір бонусів, відсоток тощо) у будь-який момент. Інформація про зміни публікується на офіційному вебсайті «vegas.ua». У разі виявлення спроб обману, багаторазової реєстрації, шахрайства чи інших порушень Гравець може бути виключений із VIP Програми, а накопичені винагороди анульовані. У всіх питаннях, не передбачених у цьому розділі, застосовуються інші положення цих Правил, Бонусної Політики та вимоги чинного законодавства України

ІІІ. ПРАВИЛА ІГОР

1.1 Кено

На початку гри Гравець повинен вибрати числа зі спеціальної таблиці. В більшості версій кено онлайн таблиця містить 80 чисел (від 1 до 80).

Гравець може вибрати від 1 до 20 чисел. Точна кількість чисел, яку можна вибрати, залежить від конкретної гри.

У деяких варіантах можна автоматично вибрати числа за допомогою функції "швидкого вибору" (quick pick), коли система випадковим чином обирає числа за Гравця

Після вибору чисел Гравець робить ставку. Сума ставки може варіюватися, і зазвичай Гравець може самостійно обирати розмір ставки.

Ставки можуть бути мінімальними або максимальними, залежно від правил Організатора азартних ігор. Більші ставки зазвичай призводять до більших виграшів, але і ризики збільшуються.

Коли Гравець завершив вибір чисел і зробив ставку, гра починається.

Онлайн-казино використовує генератор випадкових чисел (RNG), щоб випадково вибрати 20 чисел із 80. Це забезпечує повну випадковість і чесність гри

Ці 20 виграшних чисел будуть порівняні з тими, які вибрав Гравець.

Після розіграшу чисел програма автоматично перевіряє, скільки з обраних Гравцем чисел збіглося з виграшними. Залежно від кількості збігів Гравець отримує свій виграш.

Наприклад, якщо Гравець вгадав одне або кілька чисел, він отримає певний виграш відповідно до таблиці виплат.

Чим більше збігів, тим більший виграш. Наприклад, якщо Гравець вгадав 10 із 20 чисел, його виграш може бути значним.

Таблиця виплат (paytable) показує, скільки Гравець може виграти за кожен рівень збігів. Кожна гра або казино може мати свою унікальну таблицю виплат. Виграші можуть змінюватися залежно від кількості обраних чисел і їх збігів. Наприклад, за 1 збіг Гравець може отримати невеликий виграш, але якщо вгадає 10 або більше чисел, то це може призвести до значних виплат.

1.2 Бакара

Мета гри в бакара — передбачити, чи переможе рука Гравця, рука банкіра, або ж буде нічия. Перемагає та рука, яка набирає суму очок, найближчу до 9. У грі беруть участь дві руки: Гравець і банкір, але учасники гри не зобов’язані грати проти інших. Вони лише роблять ставки на одну з трьох можливих подій: перемога Гравця, перемога банкіра, нічия.

У бакара використовується стандартна колода з 52 карт, і зазвичай грають з 6 або 8 таких колод. Кожна рука отримує дві карти, але за певних умов може бути витягнута й третя карта

Тузи коштують 1 очко. Картки з числами від 2 до 9 мають свою номінальну вартість (2 = 2 очки, 9 = 9 очок). Картки 10, король, дама, валет коштують 0 очок.

Значення карт у бакара підсумовуються. Якщо сума перевищує 9, береться до уваги лише друга цифра результату. Наприклад:

Якщо Гравець має карти з 7 та 5, сума буде 12. Тоді загальна кількість очок — 2.

Якщо карти 4 і 6, сума буде 10, але у грі враховується тільки цифра 0.

Правила для Гравця та банкіра

Рука Гравця:

Якщо на перших двох картах Гравець отримує 8 або 9 очок (це називається "натуральна перемога"), додаткові карти не видаються.

Якщо Гравець має 6 або 7 очок, він також не отримує додаткової карти.

Якщо у Гравця менше ніж 5 очок, йому роздається третя карта

Рука банкіра:

Якщо банкір має на руках 8 або 9 очок, як і у випадку з Гравцем, додаткові карти не видаються.

Якщо у банкіра 7 очок, він не бере карту.

Якщо банкір має 6 очок, він бере карту тільки в тому випадку, якщо третя карта Гравця була 6 або 7.

Якщо банкір має 5 очок, він бере карту, якщо третя карта Гравця була 4, 5, 6 або 7.

Якщо банкір має 4 очки, він бере карту, якщо третя карта Гравця була 2, 3, 4, 5, 6 або 7

Якщо банкір має 3 очки, він бере карту, якщо третя карта Гравця не була 8.

Якщо банкір має 0, 1 або 2 очки, він завжди бере третю карту.

Гравець може зробити одну з трьох ставок:

Перемога Гравця — виплата зазвичай становить 1:1.

Перемога банкіра — виплата також 1:1, але в більшості випадків казино бере комісію (зазвичай 5%) за ставку на банкіра.

Нічия — виплата становить 8:1 або 9:1.

Ставка на нічию зазвичай має найвищий потенційний виграш, але є менш ймовірною.

1.3 Гра в кості

У кості Гравці роблять ставки на те, який результат випаде під час кидка двох кубиків. Кожен раунд гри починається з так званого "come-out roll" — першого кидка. Якщо на цьому кидку випадає 7 або 11, Гравець виграє (це називається "natural"). Якщо випадає 2, 3 або 12, це називається "craps", і Гравець програє. Якщо випадає будь-яке інше число (наприклад, 4, 5, 6, 8, 9 або 10), це число стає "пойнтом" (point), і гра переходить до наступного етапу.

У другому етапі Гравець продовжує кидати кубики до того моменту, поки не випаде або число "пойнту", або 7. Якщо випадає "пойнт", Гравець виграє, якщо випадає 7, Гравець програє.

У грі в кості є кілька основних типів ставок, кожна з яких має свої правила і шанси на виграш:

Стандартні варіанти ставок: Стіл для гри в крэпс розділений на кілька зон. Гравці самостійно обирають, на що робити ставки. У крэпсі використовуються фішки. Якщо Гравець програє, банк забирає фішки, а у разі виграшу видає виграш. Нижче представлені основні варіанти ставок.

Pass Line: Ставка на те, що Гравець виграє, якщо на come-out roll випаде 7 або 11. Якщо випадає 2, 3 або 12, ставка програє. Якщо випадає інше число і встановлюється "пойнт", Гравець виграє, якщо в наступних кидках випаде це число до 7.

Don't Pass Line: Протилежність до Pass Line. Гравець виграє, якщо на come-out roll випаде 2 або 3 (12 — це нічиє). Якщо випадає 7 перед "пойнтом", Гравець також виграє.

Big 6 and Big 8: Ця ставка на те, що випаде 6 або 8 очок раніше, ніж 7. Якщо Гравець ставить 10 євро, а випадає 6 або 8, він отримує 20 євро.

Field Bets: Ставка на 2, 3, 4, 9, 10, 11 або 12 очок. Якщо випадає одне з цих чисел, ставка виграє. При випаданні 2 або 12 виплата подвоюється.

Come: Це схоже на ставку Pass Line, але робиться після встановлення "пойнту". Виграшна ставка, якщо на наступному кидку випаде 7 або 11, і програшна — якщо випаде 2, 3 або 12.

Don't Come: Протилежність до Come. Виграшна ставка, якщо випаде 2 або 3, і програшна — якщо випаде 7 або 11.

Odds: Додаткова ставка, яка робиться після того, як встановлено "пойнт". Вона не має переваги казино і виплачується на основі шансів випадання числа "пойнту" перед 7.

Place Bets: Ставка на конкретні числа (4, 5, 6, 8, 9, або 10), яка виграє, якщо це число випаде до 7.

Buy Bets: Ставка на числа 4, 5, 6, 8, 9 або 10, причому Гравець сплачує 5% комісії у разі виграшу. Виплати залежать від фактичних шансів на випадання цих чисел.

Lay Bets: Протилежні до Buy Bets. Гравець ставить на те, що випаде 7 до числа 4, 5, 6, 8, 9 або 10.

Any 7: Ставка на випадання суми 7 очок у наступному кидку.

Any 11: Ставка на те, що наступним кидком випаде 11.

Any Craps Bet: Ставка на числа 2, 3 або 12. Якщо випадає одне з цих чисел, Гравець виграє 7 разів більше ставки.

Horn Bet: Ставка на 2, 3, 11 або 12. Якщо випадає 3 або 11, виграш становить 15:1, якщо 2 або 12 — 30:1.

Hard Way Bets: Ставка на числа 4, 6, 8 або 10, причому обидві кістки повинні показати однакові числа (наприклад, 2+2). Виграш: 7:1 для 4 або 10, і 9:1 для 6 або 8.

Ставки Odds

Ставка Pass Line Odds: Якщо Гравець викине 4, 5, 6, 8, 9 або 10 очок, встановлюється «пойнт». Ставка Pass Line Odds дозволяє зробити додаткову ставку після цього. Ви можете розмістити свої фішки поруч із полем Pass Line для цієї додаткової ставки. Всі правила для Pass Line застосовуються й до цієї ставки.

Ставка Don’t Pass Line Odds: Ця ставка є протилежністю до Pass Line Odds. Щоб її зробити, ви ставите додаткові фішки поруч із полем Don’t Pass. Всі ті самі правила, що й для ставки Don’t Pass, застосовуються і тут.

Ставка Come Odds: Якщо Гравець встановлює нове «Come-число», ви можете зробити ставку Come Odds. Фішки розміщуються поруч із полем Come на столі для крепса. Ця ставка підпорядковується тим самим правилам, що й основна ставка Come

Ставка Don’t Come Odds: Ця ставка є протилежністю до Come Odds. Основна різниця між ними полягає в тому, що фішки розміщуються в полі Don’t Come. Всі інші правила ті ж, що і для основної ставки Don’t Come.

1.4 Блекджек

Метою блекджеку є перемога над дилером, що можливо в трьох випадках:

Набрати суму карт, що дорівнює або ближча до 21, ніж у дилера. Дилер перебирає (отримує понад 21 очко).

Отримати блекджек — комбінацію з двох карт, яка складається з туза та карти номіналом 10 (10, валет, дама або король).

Картки з числами від 2 до 10 мають свою номінальну вартість. Валет, дама, король вартують по 10 очок. Туз може вартувати або 1, або 11 очок, залежно від того, що вигідніше для Гравця.

Спочатку Гравець і дилер отримують по дві карти. Карти Гравця відкриті, а дилер отримує одну відкриту карту та одну закриту (hole card). Гравець може взяти додаткову карту, щоб наблизитися до 21. Якщо загальна сума перевищує 21, Гравець програє (це називається bust).

Гравець вирішує не брати більше карт, залишаючись із поточною сумою очок.

Гравець може подвоїти свою початкову ставку, взявши лише одну додаткову карту.

Якщо перші дві карти однакові за значенням (наприклад, дві вісімки), Гравець може розділити їх на дві окремі руки та грати кожну руку окремо. Це вимагає додаткової ставки на другу руку.

У деяких версіях блекджеку Гравець може здатися після першого ходу і половину своєї ставки.

Після того, як Гравець завершив свої дії, дилер відкриває свою закриту карту. Дилер повинен брати карти, доки сума його карт не буде щонайменше 17 очок. Якщо дилер перевищує 21, Гравець автоматично виграє.

1.5 Колесо фортуни

Гра проводиться за допомогою колеса, круп'є та столу з різними варіантами ставок. Гравці розміщують свої ставки на столі, після чого круп'є обертає колесо. Гравець виграє або програє залежно від того, на яке поле зупиниться стрілка колеса.

У Money Wheel використовується колесо, розділене на 52 секції. На колесі присутні наступні номери: 1, 3, 5, 10, 20, 45 червоний та 45 чорний. Кожен з цих номерів представлений на колесі в різній кількості.

У верхній частині колеса розміщений фіксатор. Єдине, що вам потрібно зробити у грі Money Wheel — це передбачити, на якому секторі зупиниться фіксатор. Якщо ви поставили на правильне число, ви виграєте.

Гра завжди починається з оголошення круп'є, який просить Гравців зробити ставки, розмістивши фішки на столі. Ви маєте поставити фішки на полі, що відповідає числу, на яке ви робите ставку. Наприклад, якщо ви ставите на 5, то ваша фішка має бути розміщена в полі з числом 5. Важливо, щоб ваша фішка була повністю у секторі, щоб уникнути непорозумінь.

Під час ставок круп'є дає колесу легкий оберт. Коли колесо майже зупиняється, він робить другий оберт, цього разу із більшою силою, що змушує колесо обертатися щонайменше ще три рази.

Після другого оберту круп'є оголошує, що прийом ставок завершено, і з цього моменту не можна змінювати або додавати ставки.

Гра завершується, коли колесо повністю зупиняється, а фіксатор стає між двома штифтами. Круп'є оголошує виграшне число, щоб Гравці могли дізнатися, виграли вони чи програли.

Після зупинки фіксатора круп'є спершу прибирає програні ставки, а потім виплачує виграші, розміщуючи одну або кілька фішок біля ставки Гравця. Поки він здійснює виплати, не можна робити нові ставки на наступний раунд.

1.6 Рулетка

У рулетці використовується колесо з пронумерованими секторами та кулька, яка обертається по цьому колесу. Основна мета гри — вгадати, на якому числі або кольорі зупиниться кулька після її обертання.

Гравці розміщують ставки на ігровому полі з різними варіантами чисел і кольорів, включаючи числові ставки на окремі числа від 0 до 36.

Групові ставки: на групи чисел, такі як «червоне/чорне», «парне/непарне», «малі/великі».

Після завершення ставок дилер обертає колесо та запускає кульку у зворотному напрямку. Кулька врешті зупиняється на одному з чисел, яке визначає виграш.

1.7 Слоти

Ігрові автомати складаються з барабанів і рядів. Їх кількість може відрізнятися залежно від гри. Найбільш поширеним є розмір 5×3 (5 барабанів і 3 ряди), але зустрічаються також менші та (іноді значно) більші ігрові поля. Завдання Гравця — обертати барабани (reels) і формувати виграшні комбінації з наявних символів. Що вважається виграшною комбінацією, залежить від конкретного автомата. Наприклад, три вишні поспіль можуть принести кредити, а також три лимони або два дзвіночки можуть означати виграш.

Ігрове поле здебільшого складається зі звичайних символів. Їх можна поділити на базові символи (Low Paying Symbols) та преміумсимволи (High Paying Symbols). Кожен із них пов'язаний із певною виплатою залежно від типу та кількості, що можна побачити в таблиці виплат відповідного ігрового автомата.

Для швидшого обертання барабанів у грі може бути доступний режим турбо. Його можна розпізнати за символом блискавки на панелі меню як кнопку або вибрати в налаштуваннях.

1.8 Покер

Гра ведеться стандартною колодою з 52 карт. Вона починається з того, що кожен Гравець отримує дві закриті карти (їх називають "кишеньковими").

Перші двоє Гравців, що сидять зліва від дилера, ставлять обов'язкові ставки — малий та великий блайнди, щоб почати гру. Після отримання карт, починається перший раунд ставок. Гравці можуть поставити, підняти ставку або скинути карти.

Дилер відкриває три загальні карти на стіл, які називаються "флоп". Ці карти можуть використовувати всі Гравці для створення найкращої комбінації.

Дилер відкриває четверту карту на стіл. Дилер відкриває п’яту та останню карту. Після кожного раунду роздачі нових карт проходить ще один раунд ставок.

Визначення переможця: Після всіх ставок Гравці розкривають свої кишенькові карти, і той, хто склав найкращу п’ятикарточну комбінацію з кишенькових і загальних карт, виграє банк.

Основні комбінації в покері (від найслабшої до найсильнішої):

Старша карта: Якщо у Гравця немає жодної комбінації, виграє той, у кого найстарша карта.

Пара: Дві однакові карти.

Дві пари: Дві різні пари карт.

Трійка: Три однакові карти.

Стріт: П'ять карт, що йдуть підряд за рангом.

Флеш: П'ять карт однієї масті.

Фул-хаус: Комбінація трійки та пари.

Каре: Чотири однакові карти.

Стріт-флеш: П'ять карт однієї масті, що йдуть підряд.

Роял-флеш: Найсильніша комбінація — стріт-флеш від 10 до туза.

1.9. Відео покер

Відео покер — це поєднання елементів класичного покеру та ігрового автомата, яке забезпечує швидкий і динамічний ігровий процес. Правила цієї гри дозволяють новачкам швидко освоїтись, а досвідченим гравцям застосовувати свої стратегії для максимізації виграшів.

Основні правила гри:

Роздача карт: Гравець отримує 5 карт на початку кожного раунду. Карти роздаються автоматично.

Обмін карт: Гравець може залишити одну або кілька карт у руці та замінити решту на нові, натиснувши кнопку "Обмін".

Розрахунок комбінацій: Після другого обміну система автоматично визначає, чи утворюють карти виграшну комбінацію. Основні комбінації базуються на правилах покеру: пара, стріт, флеш, фул-хаус і так далі.

Виплата виграшів: Виграш залежить від сили комбінації карт і розміру ставки. Таблиця виплат завжди доступна на екрані гри.

Ризик-гра (опційно): У деяких версіях відео покеру є функція "Подвоєння", де можна збільшити виграш, вгадуючи масть або номінал прихованої карти.

Відео покер — це не лише удача, а й стратегія, оскільки правильний вибір обміну карт впливає на шанси на перемогу.

1.10. Live casino

Live Casino переносить атмосферу справжнього казино до вашого пристрою, дозволяючи грати в режимі реального часу з живими дилерами. Цей формат ігор поєднує зручність онлайн-гемблінгу з соціальною складовою наземних казино.

Основні правила гри:

1. Вибір гри: Live Casino пропонує різні ігри, зокрема рулетку, блекджек, бакару та покер. Гравець обирає потрібний стіл відповідно до своїх уподобань і бюджету.

2. Реальний дилер: Гра проводиться справжнім дилером, якого видно через пряму трансляцію. Він роздає карти, запускає рулетку та стежить за дотриманням правил.

3. Розміщення ставок: Гравці ставлять свої фішки на віртуальному полі. Результати визначаються діями дилера в реальному часі.

4. Чат із дилером: У більшості ігор доступна функція чату, яка дозволяє гравцям ставити питання дилеру або спілкуватися з іншими учасниками за столом.

5. Прозорість результатів: Кожен етап гри транслюється в режимі реального часу, що виключає можливість шахрайства.

1.11. Краш

Краш — це швидка та захоплююча гра, де результат залежить від вашої здатності зупинитися в потрібний момент. Її механіка заснована на множнику, який зростає до певного моменту, але може обнулитися в будь-який час.

Основні правила гри:

1. Ставка: Гравець робить ставку перед початком раунду. Мінімальна і максимальна ставки можуть залежати від конкретної платформи.

2. Початок гри: На екрані з’являється множник, який починає зростати від 1х.

3. Зупинка ставки: Гравець може забрати свою ставку разом із виграшем у будь-який момент, доки множник не зупинився. Натискання кнопки "Вивести" фіксує виграш.

4. Ризик обнулення: Якщо гравець не встиг вивести ставку до моменту "крашу" (обнулення множника), ставка згорає.

5. Стратегії гри: Гравці можуть застосовувати різні підходи: знімати виграш при низькому множнику для мінімізації ризику або чекати вищого значення для максимізації прибутку.

Краш — це гра на інтуїцію та стратегічне мислення, яка захоплює своїм швидким темпом і непередбачуваністю.

1.12. Екшн - ігри

Екшн-ігри — це динамічний розділ азартних розваг, що поєднує швидкий темп із унікальними механіками. Гравці беруть участь у іграх, що нагадують відеоігри або класичні аркади, але з азартним ухилом.

Основні правила гри:

1. Обирайте гру: У цьому розділі представлені ігри з яскравими сюжетами, 3D-графікою та захоплюючими сценаріями.

2. Мета гри: Залежно від формату, гравцю потрібно виконати завдання, наприклад, збирати монети, долати перешкоди чи запускати об'єкти.

3. Ставки: Розмір ставки впливає на потенційний виграш. Гравець встановлює свою ставку перед початком раунду.

4. Результат: Виграш залежить від досягнутого результату: кількості зібраних об'єктів, тривалості гри чи виконаних умов.

5. Ігрові бонуси: Багато екшн-ігор пропонують додаткові нагороди за успішні дії, наприклад, бонусні раунди або множники.

Екшн-ігри — це ідеальний вибір для тих, хто любить динамічні розваги з інтерактивними елементами та великою часткою адреналіну

ІV. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Якщо Гравець хоче подати скаргу, що стосується Веб Сайту/Мобільного додатка, за умови його функціонування (їх роботи, неприпустимої поведінки інших Гравців тощо), Гравець повинен, в обґрунтовано короткий термін, звернутися до служби підтримки з приводу своєї скарги в онлайн-чат, електронною поштою за адресою [email protected].

2. У разі будь-якого спору Гравець погоджується, що записи на сервері Організатора азартних ігор будуть залучені як підтвердження при прийнятті Організатором азартних ігор рішень з предмета скарги.

3. Гравець визнає, що результат азартних ігор на/в Веб Сайті/Мобільному додатку (за умови його функціонування), визначається довільним чином генератором випадкових чисел, і Гравець беззастережно приймає результати всіх азартних ігор, в яких він брав участь. Якщо є розбіжності між результатами азартної гри на комп'ютері Гравця і результатами на сервері виробника азартної гри, результати на сервері виробника азартної гри вважатимуться такими, що мають пріоритет і не підлягають оскарженню. Якщо є невідповідність між відображуваною на екрані комп'ютера Гравця інформацією і балансом у Особистому Кабінеті Гравця, то баланс, наявний на сервері Організатора азартних ігор, вважатиметься балансом у Особистого Кабінету Гравця і це рішення вважатиметься остаточним і не підлягатиме оскарженню. Будь-які грошові кошти з Особистого Кабінету Гравця вважатимуться анульованими, якщо результатом їхньої появи у Особистому Кабінеті Гравця слугувала помилка співробітника Організатора азартних ігор або технічна несправність.

4. Організатор азартних ігор може використовувати Персональні дані Гравця, щоб зв'язатися з Гравцем по пошті, телефону, електронною поштою або SMS, щоб повідомити про роботу системи, продукцію та послуги, що пропонуються Організатором азартних ігор Гравцям, включаючи будь-які спеціальні пропозиції та акції, які можуть зацікавити Гравця. Шляхом реєстрації Особистого Кабінету Гравець підтверджує надання згоди на використання Персональних даних Гравця відповідно до цього пункту Правил.

5. Ці Правила вступають в силу з дати їх затвердження Організатором азартних ігор, якщо інша дата вступу в силу не визначається окремо.

6. Дані Правила, а також договір про участь в азартній грі (договір оферти) можуть бути змінені, доповнені Організатором азартних ігор з повідомленням Гравця про такі зміни, шляхом розміщення оновленої редакції на Веб Сайті.

7. Якщо Гравець не погоджується зі змінами в новій редакції договору, та/або Правил, йому необхідно припинити користуватися Веб Сайтом/Мобільним додатком та/або закрити Особистий кабінет. Подальше використання будь-якої частини Веб Сайту/Мобільного додатка після оновлення договору та/або Правил автоматично розглядатиметься як згода та прийняття Гравцем зазначених змін. Це включає згоду, зокрема, щодо будь-яких доповнень або інших змін в інформації, що мають відношення до Організатора азартних ігор.

8. Здійснення Гравцем ставки в азартній грі казино, дає Організатору азартних ігор підстави вважати, що Гравець ознайомився з Правилами та погодився брати участь у відповідній азартній грі на умовах, що в них вказані.

Грайте свідомо!